我的 Outlook 2013 经常出现unread计数与实际不同步的情况unread（我们使用 Exchange）。我可以通过 OWA 登录并清除这些计数，但这很烦人，因为这种情况几乎每天都会发生。我确实会收到大量电子邮件，其中大部分都经过我的 Outlook 过滤（每天大约 1,000 封电子邮件，设置了大约 20 条收件箱规则）。电子邮件的频率会导致此问题吗？有时我会同时收到 5-10 封电子邮件（例如，如果服务无法在远程服务器上启动，我可能会收到 10 条通知，每项服务一条）。我似乎注意到当我同时收到几封电子邮件时会发生这种情况，但我还没有真正验证过这个理论。
有时unread电子邮件甚至根本无法到达我的 Outlook。
我不认为电子邮件数量是问题所在。我的团队中似乎没有其他人遇到同样的问题。
我尝试修复 .ost 文件，重新创建 .pst，甚至让 IT 部门重新镜像我的盒子。不幸的是，这个问题仍然存在。现在我从 IT 部门得到的最佳答案是“再次尝试修复你的 .ost。”
我真的很想知道为什么会发生这种情况，这样我就可以帮忙解决正在发生的事情。