Windows 10 升级:网络完全瘫痪

Windows 10 升级:网络完全瘫痪

从 Windows 8.1 Pro 升级到 Windows 10 Pro 后,一段时间内一切似乎都还好。然后我遇到了一些 VPN 问题——连接到 cisco AnyConnect VPN 时,我无法看到互联网的其余部分,只能看到 VPN 另一端的远程网络。(在 8.1 上,我有水平分割,没有问题。)此时我犯了几个错误:

  • 升级前我没有做过完整备份
  • 在尝试修复我的 VPN 问题之前,我没有做完整备份
  • 我没有记录尝试让 vpn 按我意愿运行所采取的步骤。

接下来我意识到,我完全失去了所有网络访问权限。网络适配器(有线,不是无线)在“网络连接”窗口中显示为“已禁用”。启用按钮试图执行某些操作,但没有任何变化。诊断按钮报告故障排除无法自动修复任何问题;详细信息显示了这条有趣的消息:

Windows 无法自动将 IP 协议栈绑定到网络适配器

连接的属性窗口甚至更奇怪;通常显示硬件名称的“使用连接”下拉菜单是空白的,“此连接使用以下项目”中的协议列表也是空白的;协议列表的“安装”、“卸载”和“属性”按钮都变灰了!

截屏

127.0.0.1 仍然有效。我可以 ping 它,甚至可以在本地 IIS 上浏览网站。

从这里我尝试了这些事情:

  • 正如所描述的这里问题很可能与 Cisco AnyConnect vpn 客户端有关。该链接表示从 10 恢复到 8.1,删除客户端,然后重新升级。Windows 10 说我无法恢复到 8.1,因为文件已被删除。
  • 卸载 AnyConnect vpn 客户端(从 Windows 10 内部)。
  • 重新安装 AnyConnect vpn 客户端(从 Windows 10 内部)。
  • 从设备管理器中删除有线适配器,并让其自动检测。
  • 添加无线 USB 适配器。该连接的无协议视图相同。
  • 在设备管理器中删除两个适配器并在重启后重新检测它们。
  • 跑步此 netsh 命令序列. 以及扩展的“核复位”命令列表这里
  • 绝对一切这里。可能感兴趣的是:wmic nic get Caption仅报告这一个适配器。与其他正常工作的机器不同,没有微型端口、没有 Teredo 隧道适配器,也没有 ISATAP 适配器。

    [00000000] Microsoft Kernel Debug Network Adapter

  • SFC /SCANNOW。“Windows 资源保护发现损坏的文件,但无法修复其中的一些文件。” CBS.Log 报告一个文件无法修复:Cannot repair member file [l:24{12}]"adcjavas.inc" of Microsoft-Windows-Microsoft-Data-Access-Components-(MDAC)-RDS-CE-JVS。我很难相信这与此有关。

  • 另一个核选项是“重置这台电脑”。重置失败了,原因我无法确定,但什么都没有改变。

我的下一步是将机器完全备份,然后将 Windows 8.1 或 Windows 10 完全全新安装到已擦除的驱动器上。我犹豫不决,原因很明显;我不会丢失任何重要文件,但重新安装东西会浪费我相当多的时间。所以这是我最后的希望。

答案1

Cisco VPN 尚未针对 Windows 10 进行更新,并且与该操作系统不兼容。

Microsoft 已分享一个可以解决此问题的 KB。该 KB 可在以下位置找到https://support.microsoft.com/en-us/kb/3084164

解决

若要解决此问题,请按照下列步骤操作:

打开管理命令提示符窗口。运行以下命令:

reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /f

netcfg -v -u dni_dne

注意:这需要更改您的注册表信息。请确保在执行此操作之前备份您的注册表。

答案2

笔记 :

我从 8.1 升级到 Win 10 后也遇到了这个问题,我解决了;我的错误是禁用了 win 10 带来的一些新服务或在我的 win 8 安装中禁用的服务。

解决方案 :

检查服务“NetSetupSvc”是否启动并设置为“手动启动”(默认)且未被禁用。

net start NetSetupSvc

您还可以从服务管理器中检查(我的系统是法语的,服务名称为:“Service Configuration du réseau”)

替代解决方案:

打开网卡属性时检查 Windows 日志以追踪问题的来源;)

答案3

我放弃了,备份了,然后从刻录的 ISO 重新安装。删除了 SSD 驱动器上的每个分区。

答案4

我也遇到过同样的问题。在我升级到 10 大约一小时后,不幸发生断电,之后问题开始出现。我尝试了很多不同的方法来解决这个问题,但我几乎找不到其他人遇到过类似问题的证据。最后,我使用 Win10 iso 再次升级我的操作系统(从 win 10 升级到 10),问题解决了。

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