我刚刚从 Windows 8.1 升级到 Windows 10,现在我的耳机无法使用。我有一台 Alienware M14x,有三个插孔(麦克风/耳机/耳机),我已经尝试了所有插孔。内置扬声器继续播放声音,因此我确定插孔无法识别。
答案1
嘿,经过几个小时的试验,我的耳机终于可以正常工作了。对我有用的是卸载控制软件用于我的笔记本电脑的插孔硬件(在我的情况下是 Recon3D 控制中心)。我发现许多来源都建议重新安装软件或驱动程序,但我的耳机现在无需重新安装任何东西就可以正常工作。希望这能有所帮助,祝你好运!更新:
因此之后调整声音设置来修复蓝牙音箱的低音,我的耳机又不能用了。我不认为我直接更改了它们的任何设置。任何帮助都非常感谢。我的 alienware m14x 里面有一个 Recon3Di。非常感谢!
另一个更新:
好吧,看来我又能修复它了。麦克风接口端口仍然无法工作,但我将尽我所能,至少在有客户支持之前。这次我重新安装了 Recon3Di 的驱动程序这显然与 Recon3D 完全不同(3Di 在创意科技有限公司的网站。我发现它戴尔驱动程序页面。)我找不到任何适用于 Windows 10 的驱动程序,所以我只尝试了适用于 Windows 8.1 的驱动程序。安装后,我的电脑立即出现故障,无法找到任何与音频相关的硬件。重新启动后,所有声音功能均恢复;当辅助输出插孔为空时,声音从扬声器播放,当插入耳机时,声音从耳机播放。(我的麦克风插孔仍然无法工作,但目前我很满意。)
希望这可以帮助!
答案2
当我升级到 Windows 10 时我遇到了同样的问题,更新声音驱动程序对我来说非常有效。
Right Click My Computers >
Manage >
Computer Management Window appears >
System Tools >
Device Manager >
PCName (Select your PC) >
Sound, Video and Game Controllers >
Right Click Audio Manager (I have 'Realtek HD Audio') >
Update Driver
更新后重新启动电脑并享受!
答案3
这也是我在 Windows 10 测试版中遇到的一个问题。我给出的最佳建议是,要么等到微软修复它,要么如果耳机绝对必要的话,暂时降级回 Windows 8.1。
您可能还希望查看您的音频驱动程序是否与 Windows 10 兼容,但它们可能还不兼容。