我最近发布了一个有关 Windows 10 升级的问题,最终导致屏幕和光标变黑。问题
我使用恢复中的“恢复到以前的版本”选项恢复到 Windows 8.1,一切似乎都很好,除了虚拟化被禁用。
我尝试打开 BIOS 设置,但它只是启动到 Windows。我尝试了常用的 F2 键和 Shift F2,所有其他 F 键,尝试按 B 和 Shift+B,但都没有成功。
我尝试在笔记本电脑关机时按下联想键,它会显示一个菜单,可以选择启动进入 BIOS、恢复或显示启动菜单。我选择 BIOS,然后它就会启动进入 Windows。
我尝试从 Windows 进入高级启动选项 (Shift+Restart) 并选择“UEFI 固件设置”,但它只是重新启动回到 Windows。
在升级到 Windows 10 之前它运行良好。
联想 G580 笔记本电脑 - 配备英特尔 4000 显卡的酷睿 i3。8GB RAM 和 Crucial MX100 512GB SSD(用这款 SSD 替换了原来的硬盘)。
答案1
这是所有联想笔记本电脑的常见问题。我也遇到过很多次这个问题。要解决此问题,请转到链接(联想官方支持网站的链接)并下载最新的 bios 设置并安装。它将更新您的 bios,一切都会好起来。下载适用于 Windows 8.1 的 bios 设置并安装它。手册也以 PDF 格式提供。 http://support.lenovo.com/in/hi/products/laptops-and-netbooks/lenovo-g-series-laptops/lenovo-g580-notebook
更新:
此后,我又遇到了同样的问题,但这次我的系统中已经安装了最新的 BIOS 版本,而联想不允许在现有的最新 BIOS 中安装相同或较低版本的 BIOS。所以我被困在那里,无能为力。我也联系了联想服务中心,但他们也无能为力,他们建议我更换主板,花了我大约 10000 印度卢比。
答案2
我听说过其他 EFI 停止响应其功能键(或类似)进入固件设置实用程序的方法的故事。通常,这似乎与添加过多固件设置或以其他方式遇到“不幸”的设置组合有关。解决此问题的一些想法包括:
- 在 Windows 中,有进入固件设置实用程序的步骤,如下所述这里(以及其他地方;尝试通过网络搜索来查找更多)。
- 一些启动管理器提供了进入固件设置实用程序的选项。 GRUB 2(大多数 Linux 发行版都附带)提供了该选项,但该功能在任何给定的安装中可能处于活动状态,也可能不处于活动状态。橡胶靴启动管理器(现已并入 systemd)提供了类似的功能,我自己的也有重新索引。其中,rEFInd 可能是最有用的,因为我提供了 USB 闪存驱动器和 CD-R 映像;如果您可以从外部介质启动,则可以启动到 rEFInd 并使用其启动到固件选项,而无需触碰硬盘。该选项是第二行上的计算机芯片形式的图标。但请注意,此选项不会一直存在,因为并非所有 EFI 上都存在必要的系统调用。此外,要启动标准 rEFInd 映像,您需要禁用安全启动。如果安全启动处于活动状态,您需要将 Shim 添加到映像中,这需要一些学习。
- 您可以通过拔下所有硬盘来强制加载固件设置实用程序。当然,这可能对某些现代笔记本电脑来说非常不方便,因为它们通常有无法访问的磁盘。
- 删除所有分区,或者至少EFI 系统分区 (ESP),可能会产生类似的效果。当然,这是一个相当具有破坏性的选择。如果您熟悉分区工具,并且有信心可以恢复原始分区,您可以尝试一下,方法是重新创建它以恢复原始文件系统,或者在删除它之前进行备份。
进入后,您可能需要将固件设置重置为默认值。运气好的话,您就可以按常规方式进入设置实用程序。