我的 Outlook 脱机通讯簿已经几周/几个月没有更新了。当我的新同事没有出现在我的联系人中时,我注意到了这一点。如果我选择全部用户地址簿。因此我尝试手动更新地址簿,结果出现以下错误:
任务'[我的电子邮件]'报告错误(0x8007042C):“未知错误 0x8007042C”
我尝试重命名 Outlook 文件并创建新的配置文件,但问题仍然存在。创建配置文件后,我确实获得了 OAB 的最新版本,但随后更新失败。我尝试修复 Outlook 安装,但也没有用。
使用同一帐户登录另一台 PC 不会有问题,我可以更新 OAB。如果用户登录我有故障的 PC,他也会遇到此问题,因此这可能与安装有关。
查看事件查看器,我看到:
后台智能传输服务依赖于 COM+ 事件系统服务,该服务由于以下错误而启动失败:
指定的模块无法找到。
除了 OAB 问题之外,我的电子邮件运行良好,我可以发送和接收电子邮件、与同事预约会议并使用服务器上指定的房间。
这个问题可能是什么原因造成的?除了重新镜像我的机器外,我还有什么解决方案吗?