Windows 8.1 Microsoft 帐户不存在。如何解决?

Windows 8.1 Microsoft 帐户不存在。如何解决?

我正在尝试将我父亲的 Windows 8 PC 更新到 8.1,然后再更新到 10。不幸的是,他的 Microsoft 帐户登录有点神秘。

他的用户帐户有一个用于登录的密码,但当我更新到 8.1 时,该过程要求输入他的 MS 帐户密码,但登录密码不起作用。恢复到 8.0 并转到用户设置时,它有一个登录 MS 帐户的选项,但似乎也没有共享登录密码。我去过 live.com 帐户页面,它声明该帐户不存在。

我不知道该怎么做。我宁愿整理他的 MS 帐户,而不是切换到本地帐户,但它似乎处于某种奇怪的困境中,PC 认为已链接,但网站无法识别该帐户的存在。

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