我刚刚从 Windows 7 更新到 Windows 10。
我可以看到登录屏幕,输入密码后,我可以看到桌面 2-3 秒,然后桌面和光标一起变黑。我尝试在新任务中输入“explorer.exe”,但没有任何变化……
我还通过任务管理器打开了控制面板,我的驱动程序看起来很好 - 没有未定义的驱动程序,它说当我尝试更新我的显卡时目前正在使用最好的驱动程序(因为我能听到声音,所以我认为问题可能是显卡)...
我的笔记本电脑是 HP-Envy4-1000en,使用 Intel(R) HD Graphics 3000
如果我尝试进入任何安全模式(无论是否联网),都会发生同样的事情。
有关我的电脑的其他信息:
Intel(r) Core(tm)i3-2367M CPU @ 1.4Ghz 内存:16GB 64 位操作系统
请帮忙!