运行 Windows 10 的 Surface Pro 2 将不再处于睡眠状态

Question

在安装 Windows 10 之前，我使用的是 Windows 8.1，其中睡眠功能可以正常工作。按下电源按钮或让它自行睡眠都可以正常工作。

现在，如果我按下电源按钮，大约一分钟后设备就会重新启动。

当设备未插入电源时，这意味着电池会在夜间不断耗尽，因为设备会不断被唤醒。

我认为问题出在“Realtek High Definition Audio”驱动程序上，因为当我这样做时：

powercfg -requests

它在 [SYSTEM] 下报告该驱动程序正在使用中，并显示“音频流当前正在使用中”

我尝试使用以下方法禁用该请求

powercfg -REQUESTSOVERRIDE DRIVER "Realtek High Definition Audio" SYSTEM

或者

powercfg -REQUESTSOVERRIDE DRIVER Realtek High Definition Audio SYSTEM

但这些都无济于事。我尝试从设备管理器中删除设备，但仍然没有效果。

目前没有其他唤醒定时器正在运行。

有人还有其他我可以尝试的想法吗？

Answer 1

似乎是一个常见问题

https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/b88260fb-6f0d-4941-b63f-6cf298ea2f4d/surface-pro-2-wont-stay-in-sleepstandby-with-windows-10?forum=win10itprohardware

临时解决方案是在设备管理器中禁用所有键盘和鼠标的唤醒。

Answer 2

您是否启用了 Cortana 的“嘿 Cortana”监听？在我的 SP2 上，即使没有播放声音的程序，powercfg 也会报告音频流正在运行；这原来是由于启用了嘿 Cortana。禁用监听解决了这个问题。