我的 ISP 目前正在制定一项 5 年计划，以结构性升级其全国网络。他们提到，连接可能会偶尔出现问题。我遇到了这样的问题，但我在他们开始实施 5 年计划之前就遇到了，所以我不确定它们在多大程度上相关。这可能是我这边的问题。
- 我使用 USB 加密狗而不是 NIC 卡进行连接，并且我能够将一些连接问题追溯到加密狗（但不是全部）；
- 我的家庭网络情况是 6 个网络：2 个来自我的 Apple Airport（2.4 和 5 Ghz），1 个来自我的 ISP 路由器的个人网络，1 个由我的无线打印机生成的网络，以及 2 个公共接入网络，也来自我的 ISP 路由器。我无法禁用任何这些网络。偶尔，我可能会从我的路由器接收网络。这个系统可能会产生干扰。
- 我通常从机场连接到 5 Ghz 网络，然后通过以太网连接到我的 ISP 路由器，再由路由器将数据发送到世界各地。这里可能会有干扰。
主要问题是这些连接问题是间歇性的和短暂的。我之所以注意到这些问题，主要是因为我因此被踢出在线游戏，但当我重新开始游戏时，问题已经解决了。这很烦人，因为当它发生时我通常正处于某件事的中间，这多次导致我的头像死亡。这些连接问题几乎总是成对发生，第二个问题通常在第一个问题发生后约 5 分钟发生。
由于这些问题的性质短暂，以及第一次事件的不可预测性，我没有时间弄清楚为什么会发生这种情况，因为当我可以做一些简单的事情（例如启动命令提示符）时，问题已经结束了。我认为这可能是动态 IP 更改，但我认为这并不能解释为什么会发生两次。
我希望能够诊断此类连接丢失，以便以有意义的方式向我的 ISP 报告，但我不确定如何开始弄清楚发生了什么。这些事件的短暂性使我无法运行正常的诊断工具，而且看似随机的性质使我无法做任何准备。额外的麻烦是，除了配置门户之外，我无法远程访问 ISP 路由器或 Apple 路由器，因此我无法对机器进行任何 telnet 来更改配置或检查设置。
我该怎么做才能诊断这些问题？
我的机器：带有 D-Link 802.11/ac 加密狗的 Windows 10 台式电脑（OEM）（我不确定是什么型号）。
答案1
为了向 ISP 提供可靠且令人信服的数据，您必须从稳定的操作系统平台通过连接有线网络连接直接连接到路由器。通过此平台，您可以执行各种测试，这些测试将为您提供与各种无线网络体验进行比较的基准。
稳定的 Windows PC 可以提供这样的平台。有很多程序可以测试连接。我非常喜欢PingPlotter 专业版它执行重复的跟踪路由测试并长期存储结果。
通常，对于基准，您应该 ping 或跟踪到 ISP 网络内的一个目标和其网络外的一个目标。这样，您就可以将基本连接与它们的传输链路进行比较。对任何站点的跟踪路由都应识别其网络内的某个合适目标。
我不知道是什么原因导致您的网络掉线，但许多网络人员都认为您的网络的无线端会不时掉线。