在等待 Windows 10 升级时,我收到以下信息:
我们正在与合作伙伴合作,确保 Windows 10 已为您的特定 PC 做好准备。当您收到通知时,这意味着您可以继续升级。
细节:
英特尔为您的电脑制造的关键硬件组件尚未配备适用于 Windows 10 的驱动程序。
有人知道我可以在哪里获得有关此信息吗?我尝试联系英特尔和 HP(我的电脑制造商),但没有找到任何可以获得该信息的地方。
答案1
可以找出导致问题的组件。尝试左键单击“获取 Windows 10”选项之一,然后单击左上角的 3 条水平线。这样您就可以选择“检查您的 PC”选项。从那里有一个“详细信息”按钮。在我的情况下,我的防病毒程序认为是英特尔组件。
答案2
要检查 Windows 10 升级兼容性,请按照以下步骤操作:
- 下载并安装 KB3035583(https://support.microsoft.com/en-us/kb/3035583)获取 Windows 10 应用
- 在获取 Windows 10 应用中,点击菜单(三行),然后选择检查您的电脑
- 查看潜在兼容性问题列表。设备和应用的类别不同
这将提供 Windows 10 当前不支持的组件列表。跟进组件的制造以获取适当的驱动程序。
答案3
我的电脑出现了这个错误,它有 MSI 主板、Haswell CPU 但没有专用 GPU。
我搜索了 MSI 网站并发现所有驱动器都有 Windows 10 版本,因此继续安装。
去https://www.microsoft.com/en-gb/software-download/windows10并下载安装工具。然后选择在此电脑上安装。它会重新启动几次,但之后应该就可以正常工作了。
答案4
从 Windows 设备管理器中获取设备的属性。
在代码中输入 VEN(代表供应商)和 DEV(代表设备)。
例如:VEN_8086,您只需使用 8086 进行搜索,结果就是供应商 Intel。
祝你好运!