我丈夫把他的台式机拿到我们电脑店去修理,从 XP 升级到 Windows 7。我们有一个无线 Netgear 路由器。我们有用于 XP 系统上的 USB。我尝试连接,它说没有检测到无线连接。我们把它拿回去了,因为他们认为我做错了什么,但在店里连接正常。我使用了相同的 SSID 和密码。我根本不是电脑高手,我只是勉强应付。
答案1
要从桌面获得无线访问,您需要将 USB 设备插入桌面系统上的端口吗?如果是这样,系统可能缺少该设备的驱动程序。如果设备附带 CD 并且您仍有 CD,您可能需要将其插入 CD/DVD 驱动器并运行 CD 上的安装程序以安装适用于 USB 无线设备的驱动程序(如果您正在使用 USB 无线设备)。
反对装置经理在插入无线设备的系统上,查看“网络适配器”。您看到列出的设备了吗?要检查,请在 Windows 7 中执行以下步骤:
- 点击 Windows开始屏幕左下角的按钮,然后选择控制面板。
- 点击硬件和声音。
- 在下面设备和打印机, 点击装置经理。
- 双击网络适配器在里面装置经理窗户。
您应该会看到列出的无线适配器。如果您看到某个设备被标识为“未知设备”,旁边带有感叹号,则表示 Windows 缺少无线设备的驱动程序。原始 CD 可能有也可能没有适用于 Windows 7 的驱动程序,具体取决于它的使用年限。如果没有合适的驱动程序,您可能需要访问制造商的网站并下载适用于该设备的 Windows 7 驱动程序。如果您丈夫的 PC 现在无法访问互联网,您可能需要在另一台计算机上访问互联网,然后将文件放在 USB 闪存驱动器上以传输到他的系统。您在他的系统上使用什么设备来获得无线访问?该设备是否与系统一起带到了商店,以便那里的技术人员使用它来获得无线网络访问?
当你说“我使用了相同的 ssid 和密码”时,这有点令人困惑,因为我不希望你被提示输入无线等效保护协议或者WPA/WPA2密钥,即“密码”,除非系统找到它试图连接的无线网络,但您还说“我试图连接但它说没有检测到无线连接。”