通过网络打印时出现乱码

Question

我有一台 Lexmark X543 打印机，运行的是 Windows 7。如果我使用 USB2 作为连接并连接 USB 电缆，我可以打印。但是，如果我断开 USB 电缆并将连接设置为打印机的 IP，我可以打印，但只会打印垃圾。使用不同的计算机，通过网络打印可以正常工作。有人知道发生了什么吗？

Answer 1

最有可能是驱动程序问题。打开打印管理并删除打印机本身、驱动程序和网络端口，然后尝试使用 lexmark 网站上的驱动程序重新安装。如果您仍然遇到问题，我建议您在端口选项卡中取消选中双向支持，或在高级选项卡中取消选中“启用高级打印功能”，这样会比较好。