我有一块 HDD(wdc wd30ezrx-00mmmb0 西部数据 3gb,硬盘规格链接)我之前买的,原始容量是 3TB。我的电脑发生了一些未知错误,导致我的硬盘的最大容量达到746.52 GB。
HDD 已经处于这种状态 4 个月了,我无法将其退回,即使是“精通科技”个人。
我已尝试过:
- 重启电脑
- 已删除硬盘
- 格式化、磁盘检查、碎片整理
- 下载了各种驱动程序和 HDD 工具来尝试解决此问题。
注:值得注意的是,当我的计算机启动时,“英特尔快速存储技术”屏幕显示我的硬盘容量已满~2.7 TB。
请注意,这是一个严肃的问题,我花了几个月的时间尝试了各种方法,但都无果而终。如果您需要任何信息,请发表评论(因为我的问题原因不明,所以我不确定该为阅读此文的人列出什么)。
更新2
我第一次尝试将磁盘填零并将其格式化为 GPT 驱动器,但没有成功。通过磁盘管理实用程序和 WD Data Life Guard 获得的 HDD 当前规格如下。磁盘管理:磁盘 1:未知类型,746.52GB,未初始化。未分配。和WD Data LifeGuard:型号 (WDC WD30EZRX-00MMMB0)、容量 (3001GB)、SMART 状态 (PASS)
更新 1
我提供了磁盘管理实用程序的快照,显示了我的硬盘。所关注的磁盘是磁盘 1 新卷 (E:)。我还提供了WD Data Lifeguard 实用程序,其中显示 HDD 容量为3001 国标。
答案1
Techpumpkin_WD 在评论中提供了一个解决方案。
我必须下载驱动程序更新软件,重新启动并格式化硬盘后,硬盘就可以完美运行了!
来自评论: “在这种情况下,可以检查您是否正在使用最新版本的 Intel RST,并确保将芯片组驱动程序更新到最新版本。在芯片组制造商网页上查找芯片组驱动程序,而不是主板制造商网页,因为有时它们没有更新。看起来 Windows 可以正确识别硬盘的扇区大小,它是一个 4 K 硬盘,它被视为 512。”
希望这对某人有帮助!干杯!