Windows 10 升级安装重新启动，并且不执行任何其他操作

Question

我正在运行 64 位 Windows 7 Ultimate（希望“升级”到 Windows 10 Pro）。

在我尝试安装 Windows 10 时，出现了这个窗口：

我选择“立即开始升级”按钮，我的计算机立即关闭并重新启动回到 Windows 7，让我回到原点。

请注意，这不是其他人在首次安装 Windows 10 后报告的“无休止重启”问题。

我的问题是初始安装甚至没有开始。它只是重新启动我的机器，就像我从“开始”菜单中选择了“重新启动”一样。没有向我显示任何错误代码。

有人知道如何解决这个问题吗？

Answer 1

我最终成功安装了 Windows 10。我做了三件事，但我不确定哪一件事是诀窍——我怀疑是第 3 件事：

1. 拔掉所有外部 USB 硬盘。
2. 卸载“Magic Disc”。
3. 卸载“Comodo 程序管理器”（该应用程序监控并记录 Windows 7 下的所有安装活动）。

现在我正在使用 Win10。同样，我强烈怀疑 #3 是允许 Win10 安装的项目。

Answer 2

可能的原因是防病毒软件阻止了升级。请尝试暂时禁用防病毒软件，然后重试。

Answer 3

解决方法是不要使用计算机上弹出的升级选项。

1. 下载 Windows 10 媒体创建工具
2. 安装到 USB 驱动器（只有 2 个选项可供选择）
3. 完成后，从 USB 驱动器安装 Win10。

这有效并修复了这个奇怪的重启循环。