我有一个低端 CA 台式电脑麦克风,在 Skype 上声音响亮清晰(对另一端的人来说),但在 GoToMeeting 上对其他人来说声音很小。我进入控制面板麦克风设置,音量已经调到最大。我在 GTM 中找不到任何麦克风音量设置,因此似乎无法在该应用程序的视角内调高麦克风音量。
我确实认为操作系统或麦克风软件或 GoToMeeting 假设音频输入来自嘴巴距离麦克风半英寸的耳机,而不是嘴巴距离麦克风 6-12 英寸的桌面麦克风。然而 Skype 显然期望/允许桌面麦克风,因此会从离麦克风较远的地方拾取声音。我如何让 GTM 做同样的事情?
我能做些什么?
答案1
我致电了 Citrix/GTM 支持并解决了这个问题。
解决方案:
- 在“音频”选项卡中,单击“声音检查”
- 点击麦克风图标选项卡
- 单击齿轮图标进行高级设置
- 在底部(高级区域)有 2 个复选框:“自动调整我的系统混音器设置”和“使用自动音量和噪音处理” - 取消选中两者
- 问题现在应该解决了