我购买了 TekSavvy Solutions (加拿大) 的 DSL 互联网套餐，下行速度为 15mbps，上行速度为 1mbps。每周至少有一两次，我们的网速会比广告宣传的慢很多。
当我注意到互联网特别慢时，我会通过 Speedtest(.net) 进行测试。下载速度通常在 6mbps 到 13mbps 之间，有时甚至低至 2mbps。
我玩英雄联盟时，在玩游戏时会遇到 ping 值随机飙升的情况。ping 值很少连续几天保持稳定，没有 10ms-20ms 左右的变化。
在解决英雄联盟的 ping 问题时，ping 峰值超过 100 毫秒，我完成了一系列故障排除步骤，其中一步显示我的调制解调器和路由器之间的延迟为 41 毫秒。
这个问题几个月前就出现了，有人建议我更换使用了 5 年的 D-Link 路由器，我照做了。看来更换路由器并没有解决调制解调器和（新）路由器之间的延迟问题。
我还使用了 Android 应用“Wifi Analyzer”来确保我的路由器处于最佳信道。该应用显示我的信号接近 -40dBm，并且正在使用最佳信道。
我厌倦了每 3-4 周尝试解决这个问题，并希望最终结束所有这些互联网问题。
我如何才能找出造成延迟的原因，以及最终如何解决它？
答案1
使用 WIFI 时，您总是会受到周围人的影响 - 您确实需要切换到有线连接，以保证与路由器的稳定、低延迟连接。即使使用最佳 WIFI 信道，其他信道也可能会重叠并干扰您的性能。（2.4 千兆频段只有 3 个不重叠的信道）。仅仅因为它是最好的频道并不意味着它足够好！
此外，在家庭用户场景中，有线连接的延迟比 WIFI 连接更低（且带宽更大）。
您可能还想获得 MTR 的变体（我认为 winmtr 适用于 Windows），它可以告诉您延迟来自何处。问题也可能是您的计算机速度不够快 [至少在我玩在线游戏时是这样 - 在黑暗时代的某个时候]。
问题几乎肯定不是双重 NAT，因为这不会对延迟产生重大影响。
答案2
您的调制解调器可能实际上没有问题。由于网络堆栈对调制解调器来说不是必需的，所以可能只是您的调制解调器操作系统质量低劣或运行在不合适的硬件上。
另一方面，如果现代路由器具有适合您使用的 DSL 标准的内置调制解调器，我不会将其与现代路由器一起使用单独的调制解调器，至少不会。
根据您提供的信息，您仍然可以尝试一些基本操作：
- 确保您的调制解调器确实是调制解调器，而不是错误营销/标签的路由器 - 这将改变潜在的原因和解决方案
- 通过以太网电缆连接到路由器。WiFi 在 -40dBm 时应该不会有问题，但谁也不知道。
- 如果这没有帮助，请尝试 ping 不同的目的地。至少在德国，本地（科技）新闻网站的延迟往往很大。如果其他目的地按预期响应，即在 10-20ms 的常规窗口内
- 确保网络中没有装有恶意软件的计算机。根据恶意软件的行为，它可能会占用大量带宽，并且根据路由器的不同，这可能会大大增加您的 ping 次数。
- 同样，确保您的网络上没有搭便车者。
- 更换调制解调器。我使用内置调制解调器的路由器比使用单独的调制解调器有更好的体验，但对你来说可能有所不同。
- 可能存在您无法解决的问题。DSL 是一种非常简单的电缆技术：它只需要一对相对较细的双绞线。但是，这使得它容易受到电线磁场的影响。通常这会更加明显，因为电线上的电流并不罕见。但是，如果您的电话线与仅供洗衣机使用的线路平行且靠近，并且该洗衣机很少使用，您会看到 ping 时间增加、数据包丢失增加，当然带宽也会减少。如果问题在工作时间内持续至少一个小时，您的 DSL 提供商应该能够测试线路质量，如果他们的支持人员了解他们的服务。