我最近从 Windows 8.1 升级到了 Windows 10，看起来升级基本成功。总体来说，我对这次升级很满意，但现在关闭笔记本电脑时出现了问题。
当我使用任何“关闭”选项（关机/休眠等）时，笔记本电脑就像关机一样，发出低沉的嗡嗡声 - 但实际上从未关闭。此外，按钮对任何进一步的按压都无反应，因此我无法打开电脑，除非先按住按钮强制“硬”关机 - 这对我的笔记本电脑不利，会大大缩短其使用寿命。
我该如何解决这个问题？
以下是一些需要的信息
Product name:HP Pavilion 15 Notebook PC
BIOS:F.34-12/19/2014
Keyboard revision:77.35
Total memory:8.00 GB
Processor name:Intel(R) Core(TM) i5-4288U CPU @ 2.60GHz
答案1
请将英特尔管理引擎接口驱动程序从 v11xx 降级至 v9.5xx。睡眠和关机问题已解决……并且禁用驱动程序的自动更新。