升级 Windows 10 后,进入锁定屏幕 (Windows + L) 有时会导致黑屏无响应,仅显示鼠标光标

升级 Windows 10 后,进入锁定屏幕 (Windows + L) 有时会导致黑屏无响应,仅显示鼠标光标

升级成功,系统在 Windows 10 上通常运行良好。网络上有许多类似的问题,但不完全相同。

  • 按 Windows + L 进入锁定屏幕后会发生这种情况
  • 这种情况不是每次都会发生,我不确定是什么规律
  • 设备管理器中没有警告
  • 按下 Ctrl 并输入密码不起作用(正如在多个地方所建议的那样)
  • 其他网站推荐的 Windows + P 没有任何作用,Windows + Ctrl + B 发出哔哔声,但除此之外什么也没做
  • Ctrl + Alt + Delete 没有任何明显作用,Ctrl + Shift + Esc 也没有任何作用
  • 鼠标光标没有反应
  • 键盘上的数字锁定灯至少一开始仍有反应,但我还发现它停止了反应
  • 按下电源按钮进入睡眠状态似乎确实可以进入睡眠状态(外部显示器关闭),但再次按下电源按钮重新唤醒时屏幕会变黑
  • Chrome 中播放的音乐继续在后台播放

我发现解决这个问题的唯一方法是重启机器,但这需要很长时间。这是在一台 HP 笔记本电脑上,我有两个外接显示器,其中一个通过 DisplayLink USB 转视频转换器连接。

由于没有模式,我必须在下次看到时尝试任何建议,因此可能会有延迟。

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