我以前曾使用过 Google 搜索,但是今天,Mozilla Firefox 不允许我连接到 Google 的搜索页面。
这就是我得到的。
您已要求 Firefox 安全连接到 www.google.com,但我们无法确认您的连接是否安全。
通常,当您尝试安全连接时,网站会提供可信身份证明来证明您访问的是正确的网站。但是,此网站的身份无法验证。我该怎么办?
如果您通常可以毫无问题地连接到此站点,则此错误可能意味着有人正在试图冒充该网站,您不应继续。
此网站使用 HTTP 严格传输安全 (HSTS) 来指定 Firefox 仅与其安全连接。因此,无法为此证书添加例外。
www.google.com 使用无效的安全证书。
由于颁发者证书未知,因此证书不受信任。服务器可能未发送适当的中间证书。可能需要导入其他根证书。
(错误代码:sec_error_unknown_issuer)
我尝试卸载并重置 Firefox,但仍然收到相同的消息。(Internet Explorer 也可以正常打开页面。)
更新:计算机上的三个用户中只有一个用户没有遇到此问题。
答案1
Firefox 正在保护您免受其侵害想是中间人攻击,其中某些其他程序正在拦截并可能更改您与 Google 的通信。您的连接可能确实遭到黑客攻击,但另一种常见的可能性是您(或您的雇主)拥有防火墙,该防火墙会出于合法原因检查并可能更改您的网络流量。在这种情况下,您需要通过在 Firefox 的信任列表中安装防火墙的证书来告诉 Firefox 允许该拦截。
您有以下几种选择:
- 询问您的系统管理员或 IT 部门,如果您有的话。他们将能够确认这应该发生,向您提供证书副本,并可能帮助您将其安装到 Firefox 中(通常在优先>先进的>证书但因版本而异)。
- 查看 Google 证书在 Firefox 显示的错误对话框中。它将有一个“主题”(应该是 Google)和一个“发行者”(对于真实的Google,是通过中间 Google 证书颁发机构 GeoTrust(但对于防火墙来说,可能会以防火墙供应商命名)。如果您认为此颁发机构是合法的,则可以在 Windows 的信任列表中找到该证书,将其导出,然后将其导入到 Firefox 的受信任证书颁发机构列表中。
由于历史原因,Firefox 有自己的信任列表,与 Windows 的信任列表不同,但 IE 使用 Windows 列表。听起来拦截证书在 Windows 的信任列表中,在一个用户的 Firefox 列表中,但不在其他用户的列表中。
答案2
我在从互联网上下载字幕文件 (.srt) 后遇到了这个问题。它一定包含恶意软件来更改我在 Firefox 中的设置。我不得不卸载 Firefox 并从配置文件中删除我的所有设置。请参阅:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/uninstall-firefox-from-your-computer
删除所有设置并重新安装 Firefox 后,问题得到解决。
答案3
我遇到过同样的问题。
about:config
您可以通过创建此布尔值来启用某些功能:
security.enterprise_roots.enabled
并将其设置为true
欲了解更多信息,请关注这。
答案4
Firefox 是一种更小巧、更快的 Web 浏览器,它为用户提供了更简洁的界面和更快的下载速度,但可能存在诸如 Mozilla Firefox 无法连接服务器之类的问题,因此,要修复此问题,用户必须检查计算机的网络连接,如果使用代理服务器,请确保它可以连接到互联网,并检查地址是否存在输入错误,例如将 www.example.com 写成了 ww.example.com。