重新安装驱动程序

Question

在我的组织中，我们使用 Plantronics 耳机连接 Skype for Business。一名员工遇到了问题——耳机无法静音。我检查了控制面板中的声音设备和 Skype for Business 音频设备设置，但没有任何异常。然后，当这不起作用时，我只是卸载并重新安装了驱动程序。此后，它工作正常。

...然后他问我为什么这样做有效。我告诉他我不知道。为什么卸载并重新安装驱动程序有时可以解决问题？

Answer 1

磁盘/文件系统损坏很常见，可能会损坏任何文件。有时这些文件是驱动程序的一部分。