无法使用 Outlook 2013 发送已保存的 MSG 文件

无法使用 Outlook 2013 发送已保存的 MSG 文件

我们在使用 Outlook 2013 时遇到了一些奇怪的行为。下面是如何重现该行为的方法:

  • 从 Outlook 2013 创建新邮件(使用 HTML 格式)
  • 输入一些文本
  • 当 Outlook 提示您保存邮件时,关闭邮件并回答“是”:它应该出现在草稿文件夹中
  • 从草稿文件夹中,将邮件拖放到硬盘上
  • 从硬盘中打开 MSG 文件
  • 发送邮件

后果:收件人收到邮件的时候,邮件正文是空的!

这在以前的 Outlook 版本中运行良好。我尝试禁用所有插件和加载项,但没有效果。使用纯文本格式似乎有帮助,但我们需要能够使用 HTML。

如果有人知道如何解决这个问题,谢谢分享!

附加信息:对于所有收件人来说,这封邮件都是完全空的,如果您查看 Outlook 中的“已发送邮件”文件夹,您会发现这里的邮件也是空的。

这可能与 Outlook 2013 的最新更新有关(我怀疑是 kb3055012)。

谢谢!

更新:这似乎是一个已知问题: http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2013_release-outlook/problem-with-windows-update-kb3055012-and-email/85f90120-5e10-489e-a670-da399b5732be

没什么可做的,只能等待修复。所以我想我们可以关闭这个问题了!

答案1

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