一个月前，我在 Windows 10 笔记本电脑上创建了 2 个儿童账户。这似乎是一个非常酷的功能，我可以每周了解最新情况。
每周更新都会告诉我孩子的名字。但最近，电子邮件标题只是“（空）的每周活动报告”。
此外，另一个从未登录过的孩子的账户已从笔记本电脑上完全消失。
在 Windows 10 笔记本电脑上，我没有看到“您的家人”下的账户。相反，我的一个孩子出现在“其他用户”下。
从我的在线帐户中，我看到“您的家庭”下有 2 个儿童帐户。但没有名字。它只说“登录 Windows Phone 或 Windows 10 设备后，它将显示在这里。”。我只能删除它们，而不能编辑。
我为他们每个人选择了@outlook.com 电子邮件。我尝试使用他们的帐户和密码登录 outlook.com，但出现了一些奇怪的错误。似乎他们的帐户不存在，因为我无法重置密码。但显然他们的电子邮件地址已被占用。
我记得我刚创建账户的时候，在孩子的账户里看到过类似“请大人允许”的内容。我以为是云服务的问题，就没继续操作了。不知道跟我遇到的问题有没有关系。
答案1
通常情况下，你应该点击电子邮件中的“接受”按钮，但你没有这样做，所以我认为你已经屏蔽了他们。尝试验证你的 Outlook.com 帐户
如果您可以访问电子邮件，请从计算机中删除帐户并重新添加，然后进入电子邮件并接受家庭请求。
祝你好运，现在让我看看这是否有帮助