我已使用媒体创建工具从 Windows 7 Ultimate x64 更新至 Windows 10 Pro x64。
几周后，当我单击“开始”按钮时，什么都没有发生，整个状态栏变得没有响应。尝试explorer.exe从任务管理器重新启动后，explorer.exe 无法初始化。它只显示“开始”按钮、Cortana 和搜索栏、TaskViewer（如果它是这样称呼的）和“操作中心”按钮。
有任何想法吗？
我尝试运行：
sfc /scannow未发现任何错误chkdsk /f未发现任何错误
完全重启系统似乎可以解决问题，但经过几个小时后它又停止响应。
我的配置：
- CPU 为 Intel i5 4690K OC-d 至 4.5Ghz
- GPU 为 AMD Radeon HD 7750 Saphire 1Gb GDDR5 版
编辑：经过一番谷歌搜索后，如果我尝试从任务管理器运行，C:\Windows我实际上可以打开一个窗口。但是开始栏没有响应，并且仍然没有桌面图标或壁纸。
答案1
我的全新 PC 运行的是 Windows 8.1，但 Explorer.exe 没有响应，升级到 Windows 10 后，这个问题仍然存在。就我而言，explorer.exe 并没有停止运行，但任务栏不再更新（时钟落后，通知图标过时），我无法使用 alt-Tab 在窗口之间移动，将鼠标光标放在状态栏中的图标上也不会显示相关窗口。在任务管理器中找到“Windows 资源管理器”，右键单击并选择“重新启动”可以解决问题，但只能持续一小段时间。
我创建了一个系统还原点，然后使用 regedit 从 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution.options 中删除 explorer.exe 子键，从此就不再出现问题了。
我发布这篇文章主要是为了澄清上面提到的 explorer.exe“文件夹”实际上是一个子项。我花了一段时间才弄清楚这个命名法，然后才明白 TermoZour 的意思，我想发布这篇文章来帮助那些可能误解的人。
答案2
在 regedit 中删除 explorer.exe 文件夹后
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\图像文件执行.options
此后 explorer.exe 再也没有崩溃过。
编辑：几个月后，同样的问题再次出现，这个修复对我来说不再起作用，但我会把这个答案留在这里，以防其他人遇到同样的问题。
编辑 2：我设法通过从其网站下载的安装盘重新安装 Windows 10 彻底解决了这个问题。我选择保留我的数据，安装后一切都正常。
答案3
由于您是从 Windows 7 升级的，因此有很多已安装的组件可能会导致此问题。通常将文件重命名为 [原始名称].bak 可以停止崩溃。问题是如何知道哪个是组件。有时查看事件日志可能会发现它，但有时崩溃发生在 Explorer.exe 中，您需要深入挖掘以找出它正在加载的哪个组件导致它崩溃。我写了一篇文章这里关于如何使用进程监视器来帮助解决这个问题。
看来您已经通过重新安装 Windows 解决了这个问题，但我希望这能帮助其他遇到同样问题的人。