如何在下载时使用 TeamViewer 访问计算机？

Question

我用的是两台电脑，一台是大学的 PC，另一台是家里的笔记本电脑。我安装了TeamViewr两台电脑都安装了 Windows 10 操作系统，以便能够在家中控制大学的电脑。
我没有遇到任何问题，而且我总是能很轻松地连接，但两天前我在大学时，我把大约 40 个文件（总容量为 30 GB）放在队列中网络下载管理器电脑，我设置队列来下载文件（而且由于我们国家的网速比较慢，所以需要几天的时间才能完成）

从那天起，我就无法在家里访问电脑了，它总是显示为离线TeamViewer我的平板电脑。
我让我的朋友去看看连接出了什么问题，他们说一切正常

1. 电脑已连接到互联网
2. TeamViewer 在 PC 上运行
3. 网速相当不错
4. 下载正在正常进行

但我不知道为什么它显示为离线TeamViewer?
我的一个朋友说他不久前也遇到过类似的问题，这是因为所有的互联网流量都分配给了下载，不允许TeamViewer连接到远程计算机。
现在我的问题是
1. 这是真的吗？
2. 如果是，计算机或 TeamViewer 上是否有特殊设置，以便在 PC 下载时远程控制 PC？

---

我的朋友在电报上给我发了一张照片，显示 TeamViewer 正在 PC 上运行，但尚未登录。
我想这可能是问题所在。
但他们说不需要登录，我认为他们是对的，因为这台电脑是我们教授的，我们还没有在 TeamViewer 的网站上用教授的电子邮件创建个人资料。
他们是对的，因为我一直在连接 PC 而不登录。
当我第一次想在笔记本电脑的 TeamViewer 中添加 PC 作为远程计算机时，我使用它UserID的Password

Answer 1

正如评论所说，要将 TeamViewer 关联的 PC 视为“在线”，需要 TeamViewer 正在运行并且登录到您的会话。否则，它将仅有的有一个随机代码可以连接。

要保持在线，只需勾选“保持登录状态”选项即可。这样您的会话就会保持活动状态。

还要检查它是否在启动时启动，并配置了你的帐户。转到附加功能

并检查： - “常规”以便 TeamViewer 在启动时启动。 - “设备和联系人”（近似翻译，我用的是西班牙语，抱歉！）以便查看您的帐户详细信息。