☰

东芝笔记本电脑死机黑屏

tag-icon • tag-icon windows-7 windows boot bsod
东芝笔记本电脑死机黑屏

我的一个朋友请我修理他的笔记本电脑，因为它遇到了 BSOD。我尝试使用 ctrl+alt+del 进入 cmd，但无济于事。我也尝试了粘滞键方法，但这也没用。我尝试了 f8 修复菜单上的所有选项。

我也尝试过用 USB 重新安装 Windows，但实际上它在其他系统上也能用。Windows 安装在设置开始时停滞了。

此时，我可以使用 shift+f10 打开一个窗口，但当我尝试使用 diskpart 时，什么也没有发生，并且会显示一条消息，提示“MINWINPC”。我还看到网上有几个人声称可以使用 bootrec.exe，但当我运行 >bootrec.exe/FixBoot 时，系统提示没有加载任何驱动程序，然后找不到任何 Windows 安装。

我尝试启动可启动的 Linux USB，但它也停滞在黑屏上。

这是硬盘损坏的迹象吗？有人能给我一些建议吗？

答案1

从实时 USB 磁盘加载 Linux 映像根本不会使用计算机的硬盘。只要您的计算机可以从 CD/DVD/USB 启动并且有足够的 RAM，您就可以通过 USB 运行 Linux。如果实时启动失败，请确保 USB 是 BIOS 中的第一个启动选项。需要在菜单中将 USB 设置为第一启动设备如果您希望 Linux 优先于 Windows，则应将其设置为“是”。除非您将错误的映像写入 USB 并且无法解压内核，否则 Linux 应该可以顺利启动。

对于东芝笔记本电脑，如果恢复分区仍在计算机上，我建议尝试使用东芝恢复环境。这是一个非常简单的工具，可以对计算机进行出厂重置。或者，它也可以重置计算机，但保存 C:\Users 文件夹。确保一切重要的事情在尝试任何这些操作之前，请先对硬盘进行备份。

您可能想尝试使用类似开源程序uNetbootin将 Linux 映像（例如 Ubuntu）写入 USB 磁盘。这将允许您访问 NTFS 文件系统、备份数据并在 Windows 上运行文件系统检查NTFSprogs和文件系统检查。

编辑：此外，如果可以的话，请发布 BSOD 期间出现的 Windows 错误代码/消息，因为社区可能能够在您无需重置笔记本电脑的情况下诊断此问题。

编辑2：由于我无法将此作为评论发布到 OP，您是否尝试过使用 Windows 磁盘？这将使硬盘上的 Windows 不再承担责任（无论它处于何种状态），并允许您使用磁盘内置的恢复工具。您可以使用磁盘上的高级修复模式访问它，该模式允许使用命令提示符。您可能想尝试这些命令而不是您使用的那个，尽管我不确定它是否是 MBR。

    bootrec /scanos
    bootrec /rebuildbcd
    bootrec /fixmbr

相关内容