我同事的电脑上有卡巴斯基软件,已经过期了。他想卸载这个软件——我帮他卸载了,但是这个软件需要密码,我们都不知道密码是什么。
软件应该能够被 PC 管理员删除,所以我在这里寻求这样的解决方法。我的快速谷歌搜索似乎根本没有帮助。
如果您知道如何做,请分享。
答案1
- 以安全模式启动
- 打开注册表
转到 Windows 64 位:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\AVP16.0.1\settings
将 EnablePswrdProtect 更改为 0
- 以正常模式重启
- 为卡巴基设置新密码(即使要卸载也需要)
- 卸载卡巴斯基
答案2
您需要做的是运行卡巴斯基反病毒软件卸载程序。请按照以下步骤操作。
重要提示:使用该工具之前,请按照以下说明在您的系统上创建一个还原点:
Windows 7 和 Vista: http://windows.microsoft.com/en-au/windows7/create-a-restore-point
Windows 8/8.1:在“开始”屏幕上输入还原点 -> 单击“创建还原点”-> 单击“创建”-> 将还原点命名为“KAV Remover 之前”。
请使用 KAV 删除程序删除上述步骤未删除的卡巴斯基产品:
从以下网址下载卡巴斯基删除工具: http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/kavremvr.exe
选择“保存”文件,不要选择“运行”。将其保存到您容易找到的位置;例如:您的桌面。按照 KAV 的打开过程,选择您已安装的卡巴斯基产品,输入验证码并继续卸载卡巴斯基产品。
(在卡巴斯基工作时的行业秘诀!)
答案3
您可以尝试以下操作:
- 重新启动进入安全模式(启动时按 F8 并选择安全模式)
- 进入卡巴斯基程序文件夹并找到 avp.exe
- 将 avp.exe 重命名为您想要的任何名称(例如 temp.exe)
- 双击该 exe - 卡巴斯基图标应显示在屏幕右下方的任务栏上
- 右键单击该图标并选择设置
- 现在找到密码保护并将其关闭
- 单击“确定”关闭窗口并重新启动计算机
- 现在按照通常的步骤卸载软件(控制面板->卸载程序->卡巴斯基并按照常规操作)
答案4
如果您忘记了卡巴斯基密码,这是在 Windows 7 下更改密码的最佳方法。
- 访问此链接https://support.kaspersky.com/us/11101. 下载 KLAPR zip 安装程序。
- 按 Windows + R 打开运行窗口,输入 msconfig,然后单击确定。
- 在系统配置对话框中单击菜单下的“启动选项”。
- 在启动选项下,选择安全模式,并将最小模式作为第二选择。
- 单击“确定”。在下一个对话框中单击“重新启动”。(这将以安全模式启动)
- 在安全模式下;访问包含 KLAPR 设置的文件夹,解压并双击。这将打开一个命令对话框。只需按任意键,它就会显示进程成功。按照说明再次按任意按钮并重新启动。(计算机将以安全模式重新启动)
- 打开卡巴斯基,你会发现现在可以更改密码。
- 在安全模式下重复步骤 2,但这次取消选中安全模式选项并重新启动计算机。
祝你好运。