我买了一个合勤科技 NBG6616，我首先更新了固件（使用 Web UI 中的在线自动程序）。
我按照要求等待了 300 秒：路由器似乎没有工作（没有 ping 应答、没有无线、无法访问 Web UI）。
我又等了 40 分钟，情况仍然一样：然后我插上/拔下路由器，但仍然没有任何变化。
我重置了路由器（使用重置按钮）：现在路由器回答 ping，但拒绝连接到端口 80（用于 Web UI）或 23（用于 telnet）。它似乎接受连接到其tftp 服务器，但是当我尝试上传某些内容时（即使我不知道要上传什么），传输也会以超时结束。
所以我猜我的 ZyXEL 已经坏了，我该怎么办？
答案1
如果它只响应 ICMP 和 TFTP，但没有其他响应，则很可能在崩溃之前进行了部分刷新，从而导致操作系统不完整。除非您想尝试打开它并对其进行 JTAG 操作，否则它将被丢弃。如果它是全新的，则此失败的刷新可能是 EPROM 芯片损坏的迹象，假设您按照您所说的步骤进行操作，我会联系零售商并告诉您购买了一台故障设备（即使您有权以任何方式更换，也最好不要提及 FW 更新）。