我从 Windows 8 菜单中选择了“更新并重启”,在安装了 135 个更新项后,屏幕上出现一条消息,提示
配置 Windows 更新失败。正在还原更改。请勿关闭计算机。
此屏幕持续 30-45 分钟,然后计算机重新启动并进入 HP 加载屏幕,然后再次出现此屏幕。之后,计算机重新启动,然后立即关闭,电源指示灯仍然亮起,风扇全速运转,但没有其他动作。我无法登录计算机,因为计算机一直在关闭。
更新
循环已经结束,我能够成功登录。但是,当我工作时,我的电脑会经常关机,并出现上述症状(风扇全速运转,电源灯亮起)
答案1
请从 Windows 8 DVD 启动或Windows 恢复环境并在修复选项中运行命令提示符并运行以下命令:
DISM /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions /ScratchDir:C:\
(将 C: 替换为您安装 Windows 8 的驱动器)
这将恢复所有待处理的操作。现在您应该返回到 Windows 8。
现在将文件夹 C:\Windows\logs\CBS 复制到您的桌面,压缩它,将其上传到 OneDrive,创建共享链接并在此处发布链接。我会看看是什么导致了循环。
答案2
当您尝试安装 Windows 更新时,出现以下错误:配置 Windows 更新失败。正在还原更改。请勿关闭计算机。
注意 如果出现此问题,可能需要大约 30 分钟才能恢复更改,然后系统将显示 Windows 登录屏幕。要解决此问题,请使用以下方法,从下面的第一种方法开始。如果这不能解决您的问题,请单击下一个方法。重新启动计算机(仅限 Windows 8)
要重新启动 Windows 8,请按照以下步骤操作:从屏幕右上角滑动(或者如果您使用鼠标,请将指针移动到屏幕的右上角),然后点击或单击“设置”。点击或单击“电源”,然后点击或单击“重新启动”。尝试再次安装 Windows 更新。从电脑上拔下可移动媒体(Windows 8、Windows 7 和 Windows Vista)
您必须从计算机上拔下所有可移动媒体,例如可移动磁盘(蓝光盘、DVD、CD)、存储卡(CompactFlash 卡、安全数字卡、记忆棒)和 USB 闪存驱动器。
这些可移动介质可能会在 Windows 重新启动时导致此问题。运行 Windows 更新疑难解答(Windows 8、Windows 7 和 Windows Vista)
Windows 8 或 Windows 7
要下载并运行 Windows 更新疑难解答程序,请单击下面的立即运行按钮,或者您可以按照以下步骤打开它: https://support.microsoft.com/en-us/kb/949358