启动时出现“AdobeGCClient.exe - 系统错误”

Question

最近一段时间我在启动时遇到错误。我目前使用的是 Windows 10，但 Windows 8.1 上也发生过这种情况

AdobeGCClient.exe - 系统错误
由于您的计算机缺少 adobe_caps.dll，因此程序无法启动
。请尝试重新安装该程序以解决此问题。

问题是，我不知道他们想让我重新安装哪个“程序”。

我的电脑上只有几个 Adob​​e 产品，我卸载了它们。我重新安装了 Adob​​e Reader（因为我偶尔会用它），但我没有使用其他任何东西。当然没有使用 Flash，也没有使用他们的 Creative 套件。（唉，我不记得了确切地我卸载了什么。是的，Flash。而且有一个 Adob​​e 创意套件的促销活动，我不想要。我不确定是否还有其他东西。）

我使用 CCleaner 扫描注册表以查找剩余的键，但一无所获。使用 Regedit 搜索注册表时，没有找到“adobe_caps.dll”的任何内容。

我在任务管理器的启动选项卡中看到了 Adob​​e GC 客户端，但是“禁用”按钮本身已被禁用。

就恶意软件而言，Malware Bytes 和 Avast 均未发现任何内容。

有许多网站提供 adobe_caps.dll 的下载，但我该把它放在哪里（即使我信任其中任何一个网站）？

有什么线索吗？我可以尝试什么？

Answer 1

AdobeGCClient 当然是 Adob​​e 套件的一部分。在过去的几年中，Adobe 产品已经发展成为无法完全控制的庞然大物，甚至连 Adob​​e 自己也无法控制。

可能在卸载 Adob​​e 产品时，有些部分剩余，现在需要卸载其他部分。

解决方案是彻底清理所有 Adob​​e 产品。然后，您可以安装免费的替代品（例如 Lean and Mean）来代替 Adob​​e Reader。福昕阅读器。

以下是我在 Adob​​e 之后进行清理的方法：

1. 在控制面板/程序和功能中，卸载所有 Adob​​e 产品并重新启动。
   或者更好的方法是使用Revo Uninstaller 免费软件卸载并清理之后。
2. 删除（或重命名）该文件夹c:\Program Files (x86)\Adobe。
3. 运行 CCleaner

进一步清理需要在文件系统和注册表中搜索任何提及字符串“Adobe”的内容并将其全部删除。这可能不是必需的，但如果您决定这样做，请务必小心。

如果清理后上述消息仍然存在，请使用进程探索器 并将其靶心图标拖到系统错误消息上。这将告诉您哪个进程发出了此消息。双击该进程以查看其属性并报告其路径以进行进一步清理。