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系统文件检查器无法完成扫描？

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系统文件检查器无法完成扫描？

我尝试使用 扫描 Windows 7 中的损坏文件sfc/ scannnow，cmd但扫描停止于73%并收到以下消息：

  Windows Resource Protection could not perform the requested operation.

它看起来是这样的：

在此处输入图片描述

问题：

  1. 可能是什么问题呢？

  2. 我该如何解决？

编辑：

结果如下sfc /verifyonly：sfcdetails.txt. 附有以下信息：

Windows Resource Protection found integrity violations.

答案1

可能是什么问题呢？
由于磁盘检查 (chkdsk) 尝试/修复了一些错误，因此您的存储介质（硬盘）存在一些问题/错误，损坏了与 Windows 操作系统相关的文件。由于损坏的文件属于不重要的 Windows 更新，因此您可以选择修复它或忽略它。但要解决系统文件检查器失败的问题，我们应该修复扫描引起的与文件相关的错误。

sfc /scannow将尝试修复与文件相关的损坏，但在这种情况下无法修复。

sfc /verifyonly将检查文件损坏情况，但不会尝试修复。

如果 sfc 命令无法修复损坏，您的下一个选择是在消除存储介质相关问题/错误后从原始介质中提取文件（或执行 DISM）。

我该如何解决？
在这里，运行磁盘检查修复了硬盘相关问题，卸载或重新安装损坏的更新将修复文件损坏。以下是分析：

您的日志显示以下内容：

2015-09-21 14:01:53, Info                  CSI    000001bf [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"utc.app.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.1.7601.18869, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-09-21 14:01:53, Info                  CSI    000001c1 [SR] Cannot repair member file [l:66{33}]"telemetry.ASM-WindowsDefault.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.1.7601.18869, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-09-21 14:01:55, Info                  CSI    000001c3 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"utc.app.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.1.7601.18869, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-09-21 14:01:55, Info                  CSI    000001c4 [SR] This component was referenced by [l:162{81}]"Package_250_for_KB3068708~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.3068708-814_neutral_GDR"
2015-09-21 14:01:55, Info                  CSI    000001c6 [SR] Cannot repair member file [l:66{33}]"telemetry.ASM-WindowsDefault.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.1.7601.18869, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-09-21 14:01:55, Info                  CSI    000001c7 [SR] This component was referenced by [l:162{81}]"Package_250_for_KB3068708~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.3068708-814_neutral_GDR"

这指的是 Windows 更新损坏：KB3068708（这是一个更新，被一些用户和作者列入黑名单，作为'间谍补丁'，只是因为它从你的系统收集数据并发送给 MSFT)

通过应用此服务，您可以将最新版本的 Windows 的优势添加到尚未升级的系统。

您可以查看此更新是否列在您的控制面板 > 所有程序和功能 > 已安装的更新。如果找到它，你应该右键单击它并选择卸载。如果您下次检查 Windows 更新时选择安装它，它将被卸载并安装。如果“已安装的更新”中未列出，请尝试以下操作：

wusa /uninstall /kb:3068708 /quiet /norestart

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