我购买了一台英特尔 NUC (NUC5CPYH),安装了 RAM 和 SSD,启动正常,能够安装操作系统,但重新启动后,屏幕上什么都不显示,甚至 POST 屏幕也不显示(NUC 根本没有信号,显示器显示无信号)。我尝试了 3 个不同的显示器,使用 VGA 和 HDMI 连接,以及一台电视。我使用 Memtest86+ 和内置戴尔工具在另一台电脑上测试了 RAM,检查结果正常。然后我在台式机上测试了 SSD,它运行正常。
我尝试使用恢复方法(使用跳线)更新 BIOS,但似乎从未成功。因此,我向英特尔进行了 RMA,而替换的 NUC 也发生了完全相同的事情。这一次,我发现如果我将 RAM 换成另一根不同大小的内存条,它将启动一次,而且只能启动一次。我不得不换回原来的内存条才能启动,然后它才能启动一次。这就像显示系统 RAM 大小发生变化的警告做了一些允许它启动的事情。
因此,通过更换内存条,我最终能够使用恢复方法(使用跳线)更新到最新的 BIOS(v43)。现在,我可以使用同一根内存条启动它并显示 POST 并每次进入 BIOS。但是,我目前遇到的问题是现在它无法从任何东西启动操作系统,甚至 SSD 也不行。信号确实到达了显示器,但 POST 完成后只是一个黑屏。我尝试了多个可启动的 USB 闪存驱动器(包括 System Rescue CD、我自己制作的 Grub4Dos 和 Debian 8.0 安装程序)。我尝试在 NUC 的每个端口(正面和背面)中使用闪存驱动器。所有这些可启动的闪存驱动器在与另一台 PC 一起使用时都可以正常启动。我尝试加载优化的默认值,并打开快速启动。当我进行一次性启动选择(F10)时,闪存驱动器会显示出来,我可以选择它们。我尝试使用传统和 UEFI 选项进行启动。
在我将这台设备退回原厂之前,我想知道是否还有其他方法可以尝试?我在网上搜索过,很多人都有同样的无显示问题,但对于大多数人来说,如果问题得到解决,那都是通过更新 BIOS 解决的。我找不到任何导致无法启动操作系统的案例。
答案1
我订购了金士顿 KVR16LS11/8,这在 NUC5CPYH 评论中经常提到,而且很有帮助。
现在系统从 USB 闪存驱动器启动并开始安装 Windows 10。