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Outlook 2016 启动时总是崩溃

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Outlook 2016 启动时总是崩溃

我安装的 Outlook 2016 总是在启动时崩溃。总是如此。我尝试从 2013 升级，也尝试了全新安装。我甚至尝试彻底重新设计我的 Windows 7 x64 计算机并重新安装 Outlook 2016。但是，我总是收到相同的错误。

这些是问题的详细信息：

Problem signature:
  Problem Event Name:   APPCRASH
  Application Name: OUTLOOK.EXE
  Application Version:  16.0.4266.1003
  Application Timestamp:    55ceb248
  Fault Module Name:    AppVIsvSubsystems32.dll
  Fault Module Version: 5.0.10331.0
  Fault Module Timestamp:   55843043
  Exception Code:   c0000005
  Exception Offset: 0008a0ac
  OS Version:   6.1.7601.2.1.0.256.4
  Locale ID:    1033
Additional information about the problem:
  LCID: 1033
  skulcid:  1033
Read our privacy statement online:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409
If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
  C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

我尝试读取 dll 文件，这是一个故障模块，所有答案都相同，即它与 Microsoft 虚拟化引擎错误有关，无论他们提出什么建议，都没有任何帮助。

答案1

解决方案：在快速设置中禁用 McAfee Host IPS 或在 McAfee 中为 Outlook.exe 添加例外。来源：http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2016-outlook/outlook-2016-crashes-when-launch/a4a9ed10-ce64-48c2-ba50-bf785e7b9758?page=2

这对我来说绝对有效。

答案2

我遇到了类似的问题 - 但安全模式对我有用。

硬件加速似乎与任何事情都没有关系。

在安装最新更新之前，Outlook 2016（以及通过 Office 365 的其余 Office 2016 套件）对我来说运行良好。

更新：

描述 错误应用程序名称：OUTLOOK.EXE，版本：16.0.4229.1024，时间戳：0x55f00f16 错误模块名称：mso99Lwin32client.dll，版本：0.0.0.0，时间戳：0x55f01137 异常代码：0xc0000005 错误偏移量：0x000000000040adac 错误进程 ID：0x177c 错误应用程序启动时间：0x01d0fec1a114c05c 错误应用程序路径：C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE 错误模块路径：C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso99Lwin32client.dll 报告 ID： dc31ef7a-6ac9-11e5-831e-ed6dbe86aa07 错误程序包全名: 错误程序包相关应用程序 ID:

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