Gateway 笔记本电脑 NV57H77u 突然死机

Question

我的Gateway 笔记本电脑 NV57H77u当我将 iPhone 插入 USB 充电时，电脑突然死机。在此期间，我将笔记本电脑插入交流电源。很短一段时间后，笔记本电脑就黑屏了，我无法重新启动它。需要更换电池吗？

Answer 1

不，如果笔记本电脑插上电源，它就不会使用电池供电，因此电池没电不会导致笔记本电脑关机。我会检查 USB 端口是否有损坏。如果有任何损坏，插脚可能会接地，导致电源无法打开。