这确实是随机发生的。我的电脑可能开机 10 分钟或 4 小时才会发生这种情况。当这种情况出现时,我只能选择手动重启。
故障排除可能非常困难,因为我可以连续玩 3-5 个小时的游戏而不会崩溃。然后我会说“是的!我终于修好了!”。下次我打开电脑看电影 15 分钟,就崩溃了(见下图):(
我有时会在事件查看器中收到此错误:
等待 Hi-Rez Studios 身份验证和更新服务连接时超时(30000 毫秒)。
我做了一些研究,但没找到这到底是什么意思。 [卸载《SMITE》后这个问题已经解决]
我的规格:
Windows 10
CPU i5-3570k
RAM 16GB DDR3
HDD 1TB WD Caviar Black
SSD Crucial M500 120GB
GPU Asus R9 390
PSU Corsair CX750M
MOBO EVGA Z77 FTW
我不知道我的电脑出了什么问题,我已经尝试了一些方法来排除故障,但找不到问题所在。
- 我刚刚更换了显卡,并且也在另一台计算机上尝试过,它运行良好。
- 我尝试了另一个电源。结果还是一样。
- 几乎用尽了所有可能的方式更换了我的内存条。也试过只更换一根内存条。
- 我进行了病毒扫描、硬盘测试和内存测试。
- 等待一些视频驱动程序更新
- 在两个不同的显示器上进行测试。每次测试一个,并使用不同的电缆。
- 我重新安装了 Windows
我下一步该怎么做?
我还没有尝试过:
- 购买更好的 CPU 风扇(目前有库存)
- 尝试另一个 CPU 或主板
更新:
我还没找到如何解决这个问题。如果你有任何建议请告诉我
我今晚会做更多测试,明天会发布更新。
目前正在测试:
在我的主板上,我有一个开关,可以在 BIOS1、BIOS2 或 BIOS3 之间切换。现在我正在尝试不同的选项。如果这不起作用,我会尝试更新 BIOS。