无法在文件夹之间拖放电子邮件

无法在文件夹之间拖放电子邮件

自从升级到 Outlook 365(2016)并导入我的旧电子邮件后,每当我尝试将电子邮件拖到其他文件夹时,都会收到以下错误消息:

“找不到此文件,请验证路径和文件名是否正确”

我在 Windows 10 上使用 Outlook 桌面应用程序。

答案1

根据这个问题的答案,有两种方法可以解决这个问题:您是否能够在拖动电子邮件到的文件夹中查看这些电子邮件?

如果您可以在这些文件夹中看到电子邮件,我建议您关闭 Outlook,然后在邮件文件夹中运行 SCANPST/SCANOST。这些实用程序位于 Program Files 下的 Office 目录中。

如果您在这些文件夹中看不到电子邮件,请从“文件”菜单中打开“帐户设置”框,转到“数据文件”选项卡,并验证引用的数据文件是否位于应在的位置。如果是,请关闭 Outlook,然后对其运行 ScanPST/ScanOST。

答案2

Microsoft Office 的更新已修复该问题。

答案3

虽然没有任何错误通知,但我也无法在 Windows 10 和 Microsoft Outlook 2016 的文件夹之间拖放电子邮件。我尝试重新启动程序或Esc,但毫无效果。我遇到的解决办法是关闭另一个窗口中打开的其他程序(IZArc),该程序实际上正在等待我单击以继续执行。

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