在我的戴尔商务笔记本电脑(大概 3 年了)上,鼠标在 Windows 7 中随机停止工作。即使我移动 USB 鼠标或使用内置触摸板,Windows 指针也不会移动。
事实:
- 鼠标和触摸板同时停止工作(因此可能不是硬件问题)
- 重新启动 Windows 将使触摸板和鼠标再次工作
- 拔下并重新插入 USB 鼠标无济于事
- 键盘或任何其他组件均不受影响。Windows 仍可正常响应,我可以通过键盘使用我的应用程序
- 未显示任何错误消息
答案1
这听起来像是与鼠标本身有关,我不确定如何修复它(可能通过sfc /scannow
从具有管理权限的命令提示符执行),但您可能需要执行修复安装才能完全修复该问题。我从未听说过,但鼠标过程听起来有问题。
祝你好运。
答案2
检查输入设备以及 USB 端口的驱动程序(控制面板 > 系统和安全 > 系统 > 设备管理器)。如果当前鼠标和新鼠标均无法使用...则可能是驱动程序已过时,需要更新。还要检查设备是否已正确安装(控制面板 > 硬件和声音 > 设备和打印机)。