Windows-7 鼠标和触摸板停止工作,只有重新启动才能解决问题

Windows-7 鼠标和触摸板停止工作,只有重新启动才能解决问题

在我的戴尔商务笔记本电脑(大概 3 年了)上,鼠标在 Windows 7 中随机停止工作。即使我移动 USB 鼠标或使用内置触摸板,Windows 指针也不会移动。

事实:

  • 鼠标和触摸板同时停止工作(因此可能不是硬件问题)
  • 重新启动 Windows 将使触摸板和鼠标再次工作
  • 拔下并重新插入 USB 鼠标无济于事
  • 键盘或任何其他组件均不受影响。Windows 仍可正常响应,我可以通过键盘使用我的应用程序
  • 未显示任何错误消息

答案1

这听起来像是与鼠标本身有关,我不确定如何修复它(可能通过sfc /scannow从具有管理权限的命令提示符执行),但您可能需要执行修复安装才能完全修复该问题。我从未听说过,但鼠标过程听起来有问题。

祝你好运。

答案2

检查输入设备以及 USB 端口的驱动程序(控制面板 > 系统和安全 > 系统 > 设备管理器)。如果当前鼠标和新鼠标均无法使用...则可能是驱动程序已过时,需要更新。还要检查设备是否已正确安装(控制面板 > 硬件和声音 > 设备和打印机)。

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