我有一台戴尔 precision 4800 笔记本电脑，大多数时候都连接到用户办公桌的 LAN。在我们的生产车间，我们有 4 个接入点，每个接入点都有自己的 VLAN，除了 1 个接入点与主域的其余部分共享 192.168.0.* 网络。
当用户将笔记本电脑带到接入点并连接时，计算机会提示已连接到未识别的网络，并成功从 DHCP 服务器获取 IP，但无法看到网络上的任何其他设备。它获取的 IP 是连接到 LAN 时获取的 IP。
当他连接到另一个 AP 时，他会获取该 VLAN 的 DHCP 地址 (192.168.4.*)，并且能够正常连接到网络、电子邮件和互联网。
当我把另一台电脑带到地板上并连接到 wifi 时，它会获得与连接到 LAN 相同的 IP，并且运行正常。能够上网、连接网络驱动器，一切正常。
我尝试了 netsh int ip reset 和所有我能想到的方法，但是这台 PC，在这个网络上，无法正确连接，我非常困惑。
所有 AP 均已更新至最新固件，且均为同一型号，即 Pakedge W7
答案1
这听起来像是网络问题，因为连接到该 AP 的所有用户都无法访问互联网。
您能发布 .0 和 .4 AP 的 IP 地址、子网掩码和默认网关吗？我感觉 .0 AP 设置不正确。
VLAN 也是一件麻烦事。您使用的是什么路由器？它是否针对 VLAN 进行了设置？
答案2
抱歉回复迟了。我最终确实解决了这个问题，但不是我想的那样。所以我和戴尔谈了谈，因为电脑还在保修期内，他们一直认为这是我的网络问题。我一直告诉他们不是，所以他们给我寄了一张替换卡，结果还是一样。
所以我做的是，我从一台类似型号的电脑上取下另一张无线网卡，只不过它是英特尔品牌，而不是戴尔品牌。我把它放在这台电脑上，加载驱动程序，把它拿到地板上，它立刻就连接上了，没有任何问题。一切都很完美。
向戴尔投诉了一段时间后，我让他们给我寄了一张替换卡，但这次是英特尔品牌。我拿到后安装好后，立即开始完美运行。从那以后，我再也没有遇到过任何问题。戴尔后来承认他们的无线网卡是垃圾。