我将两台 Dell E6420 笔记本电脑从 Windows 8.1 升级到 Windows 10。我将两台笔记本电脑与同一个扩展坞连接,并连接到 Dell 2408WFP 显示器和 Dell U3011 显示器。这两台笔记本电脑有两个显示适配器:Intel HD 3000 和 NVIDIA NVS 4200M。
笔记本电脑#1 升级后运行良好 - 将其插入扩展坞,两个外接显示器均可工作,而笔记本电脑屏幕处于休眠状态。
除非我进入设备管理器并禁用 Intel HD 3000,否则笔记本电脑 #2 不会在 2408WFP 显示器上显示任何内容。但这样笔记本电脑显示器就不会关闭(显示空白屏幕但仍保持打开状态),并且我从开始菜单中失去了计算机睡眠选项。启用 Intel HD 3000,我恢复了睡眠功能,但再次失去了 2408WFP。
我试过了:
- 已验证 Optimus 已在 BIOS 中开启。
- 将 BIOS 更新至最新版本 A22。
- 更新了 NVIDIA 显示驱动程序。Windows 说它是最新版本,但我从 NVIDIA 网站获取了更新的版本。
- 寻找更新的 Intel HD 3000 驱动程序,但没有可用的。
笔记本电脑 #2 中的 BIOS 和驱动程序相同或更新,唯一的其他区别是 #2 搭载的是 Windows 10 Pro,而 #1 搭载的是 Windows 10 Enterprise。
编辑:重新升级到 Windows 10 解决了问题,但在我将电脑从扩展坞上取下后,当我将其放回扩展坞上时,问题又出现了。我正在寻找一个比每次将笔记本电脑从办公桌上拿走时重新安装 Windows 更好的解决方案。
答案1
我建议使用完整的 Windows 10 安装媒体重复安装(将 Windows 10 升级到其自身):
- 下载 Windows 10 完整 ISO
- 使用以下工具将其刻录到 DVD 或 USB:Windows 7 USB DVD 下载工具
- 从 Windows 10 内部启动 Windows 10 安装程序。