如何在 Outlook 2007 中恢复电子邮件

Question

由于 Windows 7 Ultimate 中存在病毒，我丢失了 Outlook 2007 中的电子邮件。我遵循了以下步骤：

1. 突出显示最初包含该项目的文件夹。（如果您不确定哪个文件夹，则必须对每个可能的文件夹重复这些步骤）。在此示例中，我们将恢复收件箱中的某些内容。

2. 从菜单栏中选择“工具”–>“恢复已删除项目”。键盘快捷键（按住 ALT 并按“t”，然后再次按“t”）。

3. 将会弹出一个窗口，显示最近删除的项目。

4. 突出显示要恢复的消息并选择带有顶部箭头的消息图标“恢复所选项目”。

5. 要恢复多条消息，请按住“CTRL”并选择要恢复的项目

不幸的是，这些步骤对我不起作用。所以，还有另一种方法可以恢复我丢失的电子邮件，我的意思是，恢复工具或其他东西，你知道的。

Answer 1

您尝试的方法仅在您使用 Exchange 帐户，并且 Exchange 服务器管理员打开了“已删除邮件保留”（在服务器上）时才有效。

如果您使用的是 POP3 邮件帐户，那么邮件（很可能）仅存在于您计算机上的 PST 文件中。在这种情况下，您需要从备份中恢复已知良好的 PST。

有鉴于此，以下是一些可能对您有用的信息：

• Microsoft Office Outlook 2007 将我的信息和配置保存在哪里？