笔记本电脑无法启动,BIOS 未检测到硬盘,下一步该怎么办?

笔记本电脑无法启动,BIOS 未检测到硬盘,下一步该怎么办?

我女朋友的联想笔记本电脑今天早上无法启动。一开始我以为这可能是 Windows 10 的问题,因为笔记本电脑要求我选择以下选项:

  1. Windows 启动管理器
  2. PCI LAN:EFI 网络 (IPv4)
  3. PCI LAN:EFI 网络 (IPv6)

所以我想:Windows 无法启动,所以我只需使用 Unetbootin 在我的 Ubuntu 笔记本电脑上制作一个可启动 USB,然后启动某种 Windows 恢复过程。当我插入 USB 驱动器并重新启动她的笔记本电脑时,它从 USB 启动,我选择了重新安装而不格式化硬盘的选项。我收到一条错误消息,说我没有权限执行该操作或类似的东西。所以我回到 BIOS 看看她的硬盘是否受到保护或其他什么的。

然后我发现 BIOS 没有检测到任何硬盘。所以这可能与 Windows 安装无关(我的 Windows 偏好让我看不到其他选项)。但是,这台笔记本电脑刚用了一年多,像小婴儿一样被照顾(从未摔过或被虐待过)。

现在我的问题很简单。我是否应该将笔记本电脑送回联想并希望在保修期内修好(这不太可能,因为保修期已过 5 天)还是应该打开笔记本电脑并检查硬盘(并失去保修机会)。有人知道另一种无需侵入(即物理打开)即可检查硬盘的方法吗?

我希望得到一些关于如何继续寻找解决方案的建议。

答案1

我在使用联想 Flex 2 时也遇到了同样的问题。启动时,它只显示 Windows 启动管理器。它也没有在 BIOS 中显示硬盘。将硬盘从笔记本电脑中取出,并将其插入外部 SATA 适配器,一切正常。我从某处读到,连接器上的金触点有时实际上会变脏。只需用压缩空气喷洒硬盘上的金触点和主板上的 SATA 适配器即可。确保正确重新安装硬盘。Boom 第一次就成功了!启动 Windows,没有问题。

希望这可以帮助!!!

答案2

我的联想 Flex 14 也遇到了同样的问题。

由于它已过保修期,所以我打开它并尝试了其他 HDD 和 SSD,但没有成功。

最后发现硬盘驱动器带状电缆在主板端稍微移位,因此将其重新安装在连接器中即可解决问题。(我认为这个问题是由于笔记本电脑在日常使用过程中正常的磨损导致塑料底座非常薄而引起的)。

答案3

启动盘是一种非侵入式检查硬盘是否存在的方法。但如果您的 BIOS 没有检测到硬盘,那么可能性就很小。您的保修期已过,因此您可能最终会侵入硬盘或将其送去维修。在这样做之前,请先进行一些简单的故障排除。

首先,通常我只会将 BIOS 设置为默认设置,看看是否有区别,如果有区别,那么可能是模式问题。

启动时仔细听,看看是否能听到硬盘发出的声音,特别是咔嗒声或微弱的哔哔声。这表明硬盘有故障。在这种情况下,更换硬盘是你唯一的选择。

如果硬盘里没有明显的噪音,或者更好的是正常的嗡嗡声,那么你可能还有更多选择。这时候我建议你咬紧牙关,打开它。

首先,正如 BigChris 所说,重新安装驱动器,看看是否是这个问题。如果没有运气,可以尝试其他方法,主要关注驱动器本身是否正常。

拉出驱动器并使用SATA to USB adaptor另一种方法,例如将其直接插入另一台机器(尝试至少两种方法,我见过SATA to USB多次失败,但直接插入或在第三台机器上工作)。

启动时,您应该能够感觉到振动,同时注意它可能发出的任何噪音。如果没有振动,则表示驱动器已死,根本没有启动。如果是间歇性的,则可能是磁头损坏或其他严重问题,更换可能更便宜。

如果打开正常,则说明驱动器没有问题,但是,如果您有需要备份的东西,则无论如何都请进行备份,这只是一般经验法则。

答案4

您可以按 F2 进入 BIOS,然后尝试将启动选项设置为 UEFI,一些较新的硬盘无法在传统模式下工作。您的 Ubuntu 启动 USB 驱动器只能在传统模式下检测到,就像一个制造商只允许使用其中一种模式一样。

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