我已经使用这个应用程序 Passwords Plus 很长时间了 - 从 XP 和 Palm 开始。
它在 Win10 上运行良好，直到上周我开始收到上述消息（“应用程序已停止工作”）。
我访问了该公司的网站 DataViz，但他们的解决方案不起作用。
第一次发生这种情况时，我查看了他们的网站以寻找解决方案。他们承认这是一个常见错误。尝试的解决方案是：
- 他们建议右键单击程序图标并以管理员身份运行
- 在“文档”文件夹的“安全”选项卡上编辑权限，以允许所有权限。
- 接下来他们发送了一个 reg 文件，要求将其添加到注册表中
- 然后他们要求我重新安装该程序。
这些都没有任何区别——程序在打开时仍然崩溃。
问题：
- 还有其他人遇到并解决过这个错误吗？
- 有什么建议可以尝试吗？
答案1
在与 DataViz 的支持团队进行了多次交流后，他们建议重命名主题数据库并重新启动应用程序。这迫使它刷新并从云版本重新下载原始数据库。这很有效，一切都很好。丹