安装 Windows 10 时出现错误代码 0x800701E3

Question

我使用的是 Windows 8.1，我想全新安装 Windows 10。因此，我使用下载工具从 Microsoft 网站下载了 Windows 10 Pro ISO，然后使用 rufus 制作了一个可启动的 USB 密钥。问题是，每当我尝试安装时，都会出现错误

“Windows 无法安装所需文件。请确保安装所需的所有文件都可用，然后重新启动安装。错误代码：0x800701E3”

请帮助解决该问题。

Answer 1

如果您没有专用的 Windows 10 密钥，则必须先更新。
之后，一旦您的计算机与 MS 服务器建立了密钥，您就可以进行全新安装。

使用微软自己的媒体创作工具对于它，而不是鲁弗斯。

Answer 2

错误0x800701E3最有可能与您的 HDD 硬件问题有关（例如坏扇区）。

为了澄清这一点，请在您的硬盘上运行以下测试：

• CHKDSK 用于识别并修复硬盘中的错误。

  例如以管理员身份运行此命令：

    chkdsk /f DRIVELETTER:
  

• 运行系统文件检查器来修复丢失或损坏的系统文件。

  例如以管理员身份运行此命令：

    sfc /scannow
  

  sfc /scannow 命令将扫描所有受保护的系统文件，并用缓存的副本替换损坏的文件。

  看：使用系统文件检查器工具修复丢失或损坏的系统文件。

• 运行 SMART 测试（例如，您可以下载 WD 诊断工具来检查）。

• 对您的硬盘运行扩展测试并检查是否通过。

• 如果是外部硬盘，请使用不同的 USB 电缆再次进行上述测试（可能是数据桥坏了）。

如果您的 Windows 安装完全损坏，请尝试在安全模式下运行它，否则请从实时系统启动或将您的 HDD 连接到另一台计算机以运行测试。SMART 测试也可以从 BIOS 运行。

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如果上述测试通过，请尝试：

• 重新安装硬盘驱动程序，

  在设备列表中找到故障设备，右键单击该设备，然后单击卸载。当出现警告消息提示您正在从系统中卸载设备时，单击确定。设备管理器将卸载该设备。

  在设备管理器中右键单击计算机名称，然后单击扫描硬件改动。设备管理器将扫描您的系统并自动重新安装您的设备。

  来源：处理错误代码 0x800701e3

• 重新连接外部驱动器（拔下并重新插入）并再次运行安装。

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如果上述测试失败，则需要尽快更换驱动器（检查是否在保修期内）。

如果您关心设备上存储的数据，请参考以下建议：

• 尝试修复坏扇区（例如，使用 CHKDSK 或其他方法运行完整扫描来修复损坏的数据）。

• 如果设备部分正常运行，请备份尽可能多的数据。

• 将您的分区克隆到映像中到另一个硬盘驱动器中。

• 将您的硬盘送到专业维修处，他们可以通过以下方式修复：

  ^{注意：明确说明您需要恢复数据。}

  • 解决硬盘头的常见问题。
  • 从正常运行的硬盘驱动器交换读/写头（咔嗒声）。
  • 使用另一个兼容的功能驱动器更换有故障的 PCB（电子设备）。
  • 在正常运行的硬盘之间交换硬盘板。

• 如果您想尝试自行修复，以下是建议：

  • 购买所需的硬盘修复工具（例如从 eBay，HDDSurgery， ETC。）。
  • 仔细遵循在类似硬盘上执行的一些说明（例如YouTube）。

Answer 3

对我来说，在 UEFI Bios 中禁用安全启动解决了这个问题