我需要有关共享 QNAP-TS469U 中的用户文件的建议。固件 4.2。我可以通过名称和 IP ping 此设备。此外，登录到 QNAP 界面时，我可以看到 QNAP 上列出的 AD 用户。我根本无法使任何共享驱动器可映射。QNAP 内部发生了一些损坏。幸运的是，我已要求所有用户下载他们的文件并开始处理它。但稍后当 QNAP 恢复时，他们将不得不重新更新它。我知道这很麻烦，但是当映射驱动器不起作用时，有什么更好的方法可以同时共享和同步？
提供更多信息：
直到 2 天前我都能够映射；安装后的 5 个月内我们没有遇到任何问题；2 天以来我们网络中没有 PC 可以映射驱动器，没有任何变化，它显示“Windows 找不到路径”，当我在 Windows 上运行诊断程序时，它显示“远程设备不接受连接”。我可以登录界面，看起来一切正常。
我确实将固件从 4.1 升级到了 4.2，SMB 是 3.0，我对这个盒子还不熟悉，因此无法进行足够的故障排除。
有人能告诉我用户现在如何共享文件吗？QNAP 在欧洲的客户服务太差了。他们只有电子邮件支持，可能会给你回复，也可能不会，没有电话支持，什么都没有……他们的聊天支持，总是说你在队列 2……然后是 1，然后说对不起我们无法连接你，请稍后再试……服务太差了……
任何帮助将不胜感激..
答案1
似乎 smbd 或 nmbd 已停止在 QNAP 上运行。使用 ssh 登录 QNAP 并查看它们是否正在运行。如果它们没有运行，请尝试手动启动它们。
要查看服务是否正在运行，您可以运行ps aux | grep mbd。