我有一个几年前买的通用蓝牙适配器。今天我尝试在 Windows 10 PC 上使用它，但出现错误，提示无法安装驱动程序。
设备管理器表示找不到设备描述符。
我尝试了不同的 USB 端口（USB 2 和 USB 3），结果相同。我运行了 SFC，没有出现任何问题。我还更新了主板的驱动程序，插入加密狗后，结果相同。一时兴起，我甚至在另一台 Windows 10 PC 上尝试了它，它立即起作用了。
总结一下：
- 适用于以前版本的 Windows（XP 和 7）
- 适用于其他 Windows 10 PC
- 适用于 Ubuntu 和 OSX
- 完全通用，外壳上没有制造商或型号
这问题看起来类似，但没有提供实际解决方案。我完全困惑了，有什么建议吗？
编辑
更糟糕的是，我刚把它插入屏幕侧面的 USB 端口，它就立即工作了。我仍然想知道为什么它在原始端口仍然无法工作。
答案1
如果原始端口本身没有问题，则问题可能是该特定端口的驱动程序冲突。当由于设备驱动程序故障或设备硬件故障导致硬件无法通过该端口组很好地相互通信时，会出现代码 43。
由于设备驱动程序是通过干净的端口从头开始重新配置的，因此其他端口可以正常工作。微软必须齐心协力，看看他们能否防止出现此类错误情况。
最好不要总是交换端口，尤其是打印机、USB WLAN、蓝牙适配器和 EXT HDD。为这些设备使用专用端口可以避免此类问题。当我将使用了 8 年的蓝牙适配器与 WLAN 适配器交换时，发生了驱动程序冲突。当时，我不得不在设备管理器中卸载通用串行总线控制器下的每个设备来解决代码 43 问题。
我经常遇到此类问题。我是一家跨国公司的技术支持专家。问题通常发生在周二或周三。这是微软推送更新的时间。很多时候，只需重新启动系统或重新连接 USB 设备即可解决问题。
两天前，我的一个 USB 设备也遇到了类似的“设备描述符请求失败 - 代码 43”问题。但原因不同，设备也不同。当时我的是 8GB Strontium USB 驱动器。后台有一些 Windows 更新，我并不知道，而且我在使用后将系统置于休眠状态。系统休眠后，我将 USB 设备从电脑上断开。
第二天，我从休眠状态恢复系统并尝试访问 USB 驱动器，重新连接后，Windows 无法检测到它。我重新启动了系统，然后 Windows 正在配置更新。即使在配置更新后重新启动系统，USB 设备也未被检测到。检查设备管理器并发现未知设备（设备描述符请求失败）代码 43。
然而，这一次，只需从设备管理器中卸载相应的设备并扫描硬件更改即可解决问题。
希望这能解答您的疑问。