![某些 URL 超时](https://linux22.com/image/1473090/%E6%9F%90%E4%BA%9B%20URL%20%E8%B6%85%E6%97%B6.png)
我通过本地有线电视提供商连接互联网。我有一个有线调制解调器,上面连接着一个无线路由器。大约 5 天前,我开始无法访问我经常访问的某些网站,也无法运行在线游戏(《坦克世界》)。我的提供商说服务器出现了问题,正在处理中。很快……服务器问题已经解决,但我仍然遇到非常不寻常的问题。(我最担心的是,我想再次运行《坦克世界》。)
症状:
- 我可以访问大多数互联网网站。
- 与特定网站的连接间歇性(有时页面可以加载,但经常超时),包括:
- ObsidianPortal.com
- 世界坦克网
- 平ObsidianPortal.com 超时,数据包丢失率为 100%。
- 平WorldOfTanks.com 超时,数据包丢失率为 100%。
- tracert在我开始得到“请求超时”结果之前返回大约8次跳转左右。
- 我的 ISP 技术支持显示我的连接“没有问题”。
环境:
- 3 台不同的计算机运行 Windows 7 和 Windows 10。
- Netgear 电缆调制解调器,由 ISP 提供 25 mbps 服务。
- Netgear Wireless-N 路由器。
所以我不知道该如何继续排除故障。我试过 3 台不同的电脑,结果都一样。我试过关闭防火墙:结果一样。我联系了其他几个人来尝试他们的 WoT 游戏或连接到 ObsidianPortal,他们都成功了。
最后一件事可能与此有关,也可能与此无关。使用 IE 或 Edge 访问 ObsidianPortal.com 时,大约 75% 的页面加载尝试都会出错。但如果我尝试使用 Chrome,则只有大约 10-20% 的时间会出错。但请记住,在 5 天前,所有这些操作每次都可以顺利运行。
提前致谢。
编辑:
因此,在问题出现一周后,我安排了有线电视技术人员上门。就在他到达之前,我打开电脑,准备一切,向他展示发生了什么。果然,现在一切都运行正常。到今天为止,已经过去了 4 天,一切仍然像整个问题出现之前一样运行良好。我强烈怀疑这是康卡斯特没有告诉我的事情。无论如何,问题已经解决了。感谢您抽出时间。谢谢。
答案1
如果调制解调器和 WiFi 设备都充当路由器,我会先解决这个问题。除非有充分理由,否则只需要 1 个路由器。使用 WiFi 设备,可以通过仅使用 LAN 以太网端口来避免路由器功能。或者,您可以尝试将调制解调器置于桥接模式(无路由)并将 Netgear 设置为网关路由器。
您提到禁用防火墙。哪个设备?如果我的 2 个路由器假设准确,则两个设备都将被防火墙保护,同时还会有许多其他不必要的冗余且可能相互冲突的服务。
或者也许是您无法控制的网络导致了问题的发生,这意味着修复您的网络将有助于消磨时间,直到其他网络修复完毕。;)