感染了非常烦人的病毒

Question

我遇到了一个问题，我妹妹的笔记本电脑感染了病毒，所以我一直处于蓝屏状态，甚至无法启动 Windows。经过大量更改后，Windows 启动了，我的所有数据也都在那里，但现在我经常出现新的蓝屏。每次都是另一个错误。我认为是病毒感染了我所有的 dll。我甚至无法启动 Firefox 等程序......需要帮助如何解决这个问题......无法打开防病毒程序 - 似乎也被感染了，重新安装时我再次出现蓝屏并崩溃......我的本地时间也变了。得到了 Windows 10 Pro 64x 谢谢

Answer 1

首先，您说的重新安装是指重新安装 Firefox 还是整个操作系统？
如果您尚未重新安装操作系统，或者重新安装但尚未擦除/格式化磁盘，请查看此内容，类似问题。
我在此处给出的步骤可能也适用于您的情况。
如果您无法运行程序，请跳过使用 Windows 恶意软件扫描程序的步骤并使用此处列出的 LiveCD 扫描程序（如果您的计算机崩溃如此频繁，您可能需要在另一台计算机上下载这些扫描程序）。
如果您在崩溃开始发生时已经删除了磁盘上的所有内容并进行了干净的操作系统安装，那么我能看到的唯一导致 BSoD 的原因就是硬件故障。
尤其是非常随机且不可预测的错误性质似乎指向 RAM 内存问题。
要诊断 RAM，您将需要内存诊断程序，例如记忆测试。