我的电脑上安装了 Windows 10，但它已损坏（无法连接到互联网）。我决定安装 Windows 7。一切都很好，直到安装过程中必须重新启动。然后它问我是否要安装 Windows 7，就好像我还没有安装它一样。我按了“否”，以为它会重新开始。它重新启动并第二次询问我，我再次按了“否”。重新启动后，屏幕变黑，但计算机似乎完全正常（风扇在旋转/电源按钮亮起等）。我试图按 Esc 进入 bios/uefi 菜单，但它不让我进入。屏幕总是黑的。重新启动的唯一方法是拔掉电源。它也无法启动到安装 CD 或我的 Archlinux USB。我该怎么办？