我的笔记本电脑是 Alienware M17XR3，但存在一些问题。电池没电了，我还没有更换它，因为它一直插在桌子上的电源插座上。显卡是 Nvidia GTX 580m，也因过热而坏了。我主要用这台笔记本电脑玩轻度游戏、看视频和浏览网页。
我认为问题始于几次停电（这在我的国家很常见），没有电池，我无法正常关闭它。当我浏览网页、玩游戏或处于空闲状态时，它会随机挂起。
我在网上搜索了一下，发现可能是硬盘或注册表出了问题，所以我下载了适用于 Windows 的 Seatools 来检查硬盘，并下载了 wise registry cleaner 来检查注册表。我还使用了 Microsoft security essentials 来检查病毒，并使用 malwarebytes anti rootkit 来检查 rootkit。
硬盘通过了长时间的通用测试，我已经对其进行了碎片整理。我已经完成了注册表清理和碎片整理，并进行了系统调优。Microsoft Security Essentials 没有发现病毒，malwarebytes 没有发现 rootkit。
经过所有测试后，我的系统似乎没有问题，但肯定有问题。请帮我找出问题所在。我希望不用买新笔记本电脑就能解决这个问题，因为这台笔记本电脑仍然可以使用。
答案1
到目前为止，您的故障排除步骤似乎是正确的。
除了检查 Windows 系统文件完整性（在 CMD 上以管理员身份运行
sfc /scannow）和使用 Memtest 测试 RAM 之外：我的建议是尝试不同的/替代的操作系统（即安装在单独的/空白的/新的硬盘驱动器上）。
这样你就能知道你的问题是“硬件”还是“软件”。