我有一个非常简单的家庭网络系统。我试图用一个新的千兆 8 端口交换机替换旧的 10/100 4 端口交换机来支持更多计算机，但效果不佳。
配置为：
Cox 互联网电缆服务直接接入 NetGear C3700 Wifi 电缆调制解调器路由器（我们没有订阅有线电视）。调制解调器 wifi 目前已关闭，但以后可能会用到。路由器有两个千兆端口；一个通过 NetGear GS308 8 端口交换机（现在运行良好）为地下室的几台计算机供电，另一个通过 cat6 电缆将数据连接到楼上。
楼上的网络目前有一台 Linksys EZXS55W 5 端口 10/100 交换机，它工作得很好，但没有足够的端口来支持新的附加 PC。我尝试用 D-Link DGS-108 和 NetGear GS308 8 端口千兆交换机替换它，但当我这样做时，楼上的 PC 失去了互联网连接。对有线调制解调器的 ping 超时时间超过 50%，楼上机器上的浏览器无法访问外部。
如果我使用 10/100 交换机，并在楼上放置一台 PC，它就会连接到调制解调器，通过 DHCP 正常接收 IP 地址，不会丢失任何调制解调器的 ping 操作，并能很好地连接到互联网。如果我简单地用千兆交换机之一替换 10/100 交换机，大多数 ping 操作都会失败，我的互联网访问能力也受到极大限制。
这不是什么火箭科学，只是用新交换机替换旧交换机，应该是万无一失的。但我无法让它在任何电缆插件顺序、电源循环等组合下工作。8 端口千兆交换机有什么他们没有告诉我的吗（是的，我已经多次阅读手册，它不是那么深奥）？我能看到的唯一区别是 10/100 交换机有一个专用的 WAN 端口（我将连接到调制解调器的 cat6 插入该端口），而 8 端口具有自动感应功能。
请帮忙...谢谢。
更新：我已经排除了布线和其他问题。我将楼上的一台机器搬到地下室，用一条全新的 10 英尺 cat6 电缆将其直接插入路由器的“楼上”千兆端口，并确认我始终可以连接（下载速度 > 100Mbps）。用第二条新的 10 英尺 cat6 电缆做了同样的事情，它也工作正常，> 100Mbps。现在我有两条经过验证的电缆，所以电缆/路由器/PC 不是问题。将旧的 10/100 交换机与已知良好的电缆放在路由器和 PC 之间，速度下降到 ~18Mbps，但仍然稳定，没有丢失 ping。用 D-Link 或 NetGear 千兆交换机替换 10/100 交换机，即使交换机上的速度指示器显示它们以千兆速度连接，超过 50% 的时间都会丢失对路由器的 ping（“请求超时”）。连接质量很差，我甚至无法打开浏览器进行速度测试。
我把 PC 拿回楼上，直接将“楼上”电缆插入 PC 上（100 英尺的 cat6 电缆通过炉槽布线）。它工作正常，持续传输 ~80Mbps。当时是晚上，Cox 有时会限制带宽，即使是支付最高速度的客户（我的合同规定为 125Mbps），很明显此时连接正在被限制，所以我不太担心速度下降。
但是，当我使用 100 英尺电缆末端的千兆交换机之一并尝试将其散布到楼上的现有机器时，一切又变暗了……ping 丢失，没有连接，就像在地下室一样。这很奇怪。
答案1
由于 10/100 交换机具有上行链路端口而千兆交换机没有，请尝试在调制解调器和交换机之间使用交叉电缆。