从恢复分区恢复出厂设置后，Windows 7 无法启动，在显示启动画面之前重新启动。我怀疑是硬盘或 SATA 控制器出现故障。
我现在正在跑步高清数字音频转换通过终极启动 CD. SMART 显示以下错误值：
- 0xC7：UltraDMA CRC 错误计数
- 值：100（阈值 0）
- 原始：32532391（并且还在增长）
- 0xC8：写入错误率
- 值：100（阈值 0）
- 原始数据：134791835（并且还在增长）
- 0xBF：G-Sense 错误率
- 值：100（阈值 0）
- 原始：55
我非常怀疑这台笔记本电脑是否曾经掉落过——它可能从未离开过桌子——因此 G 感现象很奇怪。
一些来源声称 0xC7 意味着控制器或电缆有问题，而不是驱动器有问题。但我似乎从未遇到过从 CD 或恢复分区启动的问题。
我对 Windows 分区的扇区运行了 HDAT2 的 READ/WRITE/READ/COMPARE 测试，在五个小时内，完成了 5%，没有任何错误。VERIFY 测试 100% 完成，没有任何错误。我还运行了 MemTest86、MemTest86+ 和各种 CPU 压力测试，都没有错误。我唯一遇到错误的测试是视频内存压力测试 CE，我怀疑这只是因为它错误地检测了视频内存的数量。（内置英特尔显卡是 256MB？）
有什么方法可以判断是硬盘错误还是控制器错误？有什么理由相信是其他原因吗？
硬件
- 戴尔 Inspiron 3521
- Windows 7的
- 东芝 MQ01ABF050 500 GB SATA 硬盘
背景故事，希望有帮助：
我正在帮我阿姨修理她那台运行 Windows 7 的 18 个月大的戴尔 Inspiron 3521。她让我帮忙，因为它运行得很慢。我确定它安装了很多恶意软件，于是决定重新安装。（在研究恶意软件时，我启动了卡巴斯基的恢复 CD，之后 Windows 就无法启动了，就像现在无法启动一样。）我发现我可以启动到戴尔的恢复分区并让它恢复出厂设置，所以我就这么做了。
恢复后，我无法让 Windows 更新正常工作。它只是在“扫描更新”上转了好几个小时。我终于发现适用于 Windows 7 的 Windows 更新客户端：2015 年 6 月并手动安装。之后，扫描在合理的时间内完成，并安装了大量更新。它重新启动并安装了大量更新。然后它再次重新启动，无法正常启动并启动到恢复模式。（我没有仔细注意，所以我没有看到确切的启动失败。）自动恢复工具说它无法做任何事情。
我尝试再次重启，但仍然无法进入 Windows。Windows 甚至在显示启动画面之前就重启了。
我再次从出厂映像重新安装，但仍然无法启动，甚至在进入 Windows 启动画面之前就再次重新启动。我重新格式化了分区并再次重新安装，结果还是一样。这就是我开始提出问题的地方。